Skip to main content
Fernando_U
Participant
June 27, 2017
질문

Photoshop no inicia por que ha habido un error de disco

  • June 27, 2017
  • 2 답변들
  • 13609 조회

Hola buenas!, instale Photoshop CC (2017) desde la aplicación Creative Cloud y al momento de iniciar la prueba del mismo el programa se ejecuta pero al inicializarse lanza el error: "No se ha podido inicializar Photoshop porque ha habido un error de disco., Revise el sistema por completo corri todas las herramientas para analizar y reparar el disco y nada Photoshop sigue lanzando ese error (Ya intente con desinstalar por completo el programa pero no pasa nada.)

이 주제는 답변이 닫혔습니다.

2 답변

Jbarrigon
Inspiring
June 28, 2017

Hola Fernando, intenta desinstalar todas la aplicaciones de incluyendo la aplicación CC, revisa las características de tu sistema para que te asegures que es compatible con la versión que estas descargando, como una buena práctica siempre reinicia tu máquina después de la instalación.

Cuando des instales asegurate de quitar las preferencias.

Fernando_U
Fernando_U작성자
Participant
June 28, 2017

Hola J Barrigon! te comento que ya descubrí la raíz de este problema y es la siguiente:

al parecer Windows 10 tubo problemas en su raíz de instalación por lo cual decidi correr o iniciar la herramienta "HP UEFI UTILITY" la cual sirve para ver el estado de los componentes de la Maquina y como Adobe Photoshop ya había avisado en el mensaje efectivamente el disco de la partición donde se instalo Windows 10 contenía errores (Al rededor de 100 errores de sistema) por lo cual decidí ingresar a Windows irme a configuración>Actualización y seguridad>recuperación>restablecer este PC, al iniciar la "recuperación" escogí la de mantener archivos y reparar Windows (Esta opción revisa Windows, lo reinstala y elimina los errores del sistema.) lo cual funciono! y sin perder ningún archivo, y ahora que resolví ese tema con los errores de Windows Adobe Photoshop CC se ejecuta normalmente.

PD: Agradezco la ayuda y espero que esto de reinstalar Windows para reparar errores le pueda servir de ayuda a otra persona.

Saludos.

Participant
August 23, 2018

HOLA MASTER!!

Instale Ps CC 2017-2018, y luego de unas semanas, cada vez que iniciaba el programa, se me cracheaba / freeze / congelado / no responde / error el PC completo y no me dejaba hacer nada, solo poder reiniciarlo desde el panel de la CPU.

Así estuve durante una semana hasta que lei este mensaje, recupere el WIN10 y reinstale el Ps CC 2017 - 2018 y SOLUCIONADO el problema!!

Muchas gracias, intente mas de 10 métodos y ninguno me funcionaba, no era ni el Disco, ni el PS ni nada, solo una actualización de WIN10 ( que lo tengo original ).

Mohit Goyal
Community Manager
Community Manager
June 27, 2017

Hi Fernando.U,

Please reset the Photoshop preferences back to defaults and check if that helps.

Preferences in Photoshop

Regards,

Mohit

Fernando_U
Fernando_U작성자
Participant
June 27, 2017

Hola!, intente el método pero nada Photoshop sigue lanzando ese error