Photoshop se bloquea al guardar.

[Passionate_photo5E0D]

Me esta pasando con muchos proyectos que cuando doy a guardar se cuelga por completo photoshop, tengo que forzar la salida, y me estropea el archivo, he perdido ya 4 proyectos. Trabajo editando fotografía para redes sociales, edito todos los post en un proyecto, así que he perdido bastantes fotos ya. Cuando vuelvo a abrir ese proyecto me sale una unica capa con una imagen rota (adjunto foto).

Uso la última versión de photoshop 2020 en un macbook de 2014 de 13 pulgadas, con un procesador de 2,6GHz Intel Core i5, y una memoria de 8GB. No me da problemas con el resto de aplicaciones de CC.

Me gustaría saber que puedo hacer.

Gracias de antemano.

[Guest]

Hi

What version of MacOS do you have and are you saving to an external drive

[Passionate_photo5E0D]

Hi

Yes I'm saving it on an external drive, and I'm working on OS Catalina 10.15.3

[c.pfaffenbichler · Accepted solution]

Can you save on an internal drive? 

[Passionate_photo5E0D]

Directly on the mac you mean? Yeah saving it on the desktop and then passing it to the external drive could be an option. Can i also fix it by buying a faster external drive?

[c.pfaffenbichler]

The problem might be the disk’s formatting,  

[Passionate_photo5E0D]

The external disk? It's in ExFAT

[c.pfaffenbichler · Accepted solution]

If I remember correctly, formatting as APFS solved the issue in one thread – no guarantee that it would do the same for you, tough. 

[Passionate_photo5E0D]

Thanks I will try, for the moment working from the desktop is giving me no issues. So thanks a lot!

[c.pfaffenbichler]

What have you done for trouble-shooting so far? 

Restoring Preferences after making sure all customized presets like Actions, Patterns, Brushes etc. have been saved might be a good starting point:

https://helpx.adobe.com/photoshop/kb/basic-trouble-shooting-steps.html

[Cynthia5FC7]

Hola, cómo solucionaste este problema?

Porque me está pasando exactamente lo mismo... con versiones anteriores de Photoshop (2017 y 1028) y Mojave.

Gracias!

[Passionate_photo5E0D · Accepted solution]

Buenas,

Trabajé directamente desde el escritorio en lugar del disco duro externo, eso fue lo principal. También cambié a un ordenador más potente ya que el mio tenía más dificultades para trabajar. Muchas veces simplemenete dejandole mucho tiempo para que trabajara tambien me funcionó. Espero haberte ayudado.

Un saludo!

[hectorm27400972]

Hola hoy inicie con ese problema y ya perdi 2 archivos, al momento de guardar se queda salvando en 99% y se queda totalmetne inhibido el PS , no es un problema de almacenamiento ni de equipo.

Alguna forma de solucionarlo_?

Gracias!

[Passionate_photo5E0D]

A mi se me solucionó trabajando directamente desde el escritorio, prueba a reinstalar el programa. También depende del ordenador que tengas puedes resetearlo, más que eso no sabría decirte.

Desde que cambié a un ordenador más potente no me ha vuelto a fallar.