Copy link to clipboard
Copied
Bonjour,
Lorsque j'utilise l'outil Supprimer pendant un certain temps, Photoshop s'arrête prématurément sans afficher la fênetre de rapport d'anomalie.
J'ai retrouvé les informations suivantes dans le journal des Applications de l'observateur d'événements :
Nom de l’application défaillante Photoshop.exe, version : 26.9.0.15, horodatage : 0x688294b1
Nom du module défaillant : libdynamic-napi.dll, version : 0.0.0.0, horodatage : 0x686caa5f
Code d’exception : 0xc0000005
Décalage d’erreur : 0x000000000001175c
ID du processus défaillant : 0x48d4
Heure de début de l’application défaillante : 0x01dc0a9f5d6eaa3b
Chemin d’accès de l’application défaillante : C:\Program Files\Adobe\Adobe Photoshop 2025\Photoshop.exe
Chemin d’accès du module défaillant: C:\Program Files\Adobe\Adobe Photoshop 2025\libdynamic-napi.dll
ID de rapport : e53fe6c9-7c28-4437-825c-b03c2e93c8a3
Nom complet du package défaillant :
ID de l’application relative au package défaillant :
En pièce jointe un rapport d'erreur fourni par Windows.
Cordialement
Copy link to clipboard
Copied
Hi, thanks for reaching out, and we're sorry about the trouble!
Please go to the Help menu in Photoshop, then System Info, and copy the text. You can share the info with us by either pasting it as a reply here or in a text file and sharing the file with us.
You can start by trying to reset the preferences of Photoshop using the steps mentioned here: https://adobe.ly/45bp7Yx
Please backup your settings prior to resetting the preferences. You can check: https://adobe.ly/45a3OXk
Let us know how it goes!
Thanks,
Nikunj
Copy link to clipboard
Copied
Here is a copy of System Information:
Version Adobe Photoshop : 26.9.0 20250724.r.15 b15e8a4 x64 (final, Release)
Nombre de lancements : 855
Système d'exploitation : Windows 10 64 bits
Version : 10 10.0.19045.6159
Architecture système : UC Intel Famille :6, modèle :14, niveau :12, AVX2
Nombre de processeurs physiques : 8
Vitesse du processeur : 3600 MHz
Mémoire intégrée : 65446 Mo
Mémoire libre : 41374 Mo
Mémoire disponible pour Photoshop : 51333 Mo
Mémoire utilisée par Photoshop : 69 %
Gestionnaire d'incidents : Adobe
DCX Version: 9.8.0
SAM SDK Version: 14.1.0
ACP.local Status:
- SDK Version: 5.6.0
- Core Sync Status: Reachable and compatible
- Core Sync Running: 7.7.0.5
- Min Core Sync Required: 4.3.66.28
Version SDK Live Edit client : v5.3.2
Adobe Firefly : veuillez utiliser n’importe quelle fonctionnalité d’IA générative pour afficher la dernière version.
Version OpenColorIO : 2.4.2
Version de la bibliothèque C2PA : adobe_c2pa/0.14.2 c2pa-rs/0.43.0
Version NGL : 1.42.0.5
Tableau noir : Désactivé.
Création d’un document de tableau noir : Désactivé.
Rendu D3D12Warp : Désactivé.
Gestion précise des couleurs pour affichage HDR : Désactivé.
Calques d'alias : Désactivé.
Highbeam: Désactivé.
Wintab Digitizer Services
Spec Version 1.4
Impl Version 1.39
Num Devices 1
Taille de la mosaïque d'images : 1024K
Niveaux de mémoire cache de l'image : 6
Aperçu de la police : Moyenne
Version d'HarfBuzz : 8.4.0
Moteur de texte : ATE 7.9.0 (d611361)
======= GPU
API native stable : Vrai
API OpenCL stable : Vrai
GPUDeny: 0
GPUForce: 0
useGPU: 1
useOpenCL: 1
isGPUCapable: 1
isGPUAllowed: 1
GPUName: NVIDIA GeForce RTX 4060 Ti
GPUVendor: NVIDIA
NVIDIA GeForce RTX 4060 Ti UNKNOWN, NVIDIA
IsNativeGPUCapable: 1
IsOpenCLGPUCapable: 1
HasSufficientRAM: 1
GPU accessible RAM: 7,949 MB
Required GPU accessible RAM: 1,500 MB
UseGraphicsProcessorChecked: 1
UseOpenCLChecked: 1
Windows remote desktop: 0
Windows available feature level: 12.1
Windows required feature level: 12.0
Windows has required feature level: 1
Affichage : 1
Limites d’affichage : (0, 0) -> (2560, 1440)
Échelle d’affichage : 1
Affichage principal
Type d’affichage : SDR
Profil d’affichage : Asus PA728QV-G-120CD-20250112-RTX
Affichage : 2
Limites d’affichage : (2560, 0) -> (5120, 1440)
Échelle d’affichage : 1
Type d’affichage : SDR
Profil d’affichage : Asus PA728QV-D-120CD-20250112-RTX
------- Sniffer output
[0 ms]
Launch GPUSnifferThread
[0 ms]
Start RunAllAPIs
[0 ms]
C:\Program Files\Adobe\Adobe Photoshop 2025\sniffer.exe -baseTimeMS=8635162 -comment=Photoshop Version: Adobe Photoshop 26.9.0 20250724.r.15 b15e8a4 x64
[1 ms]
Start GetSnifferResult
[482 ms]
Start sniffer 2025-08-11 17:05:20
# Photoshop Version: Adobe Photoshop 26.9.0 20250724.r.15 b15e8a4 x64
C:\Program Files\Adobe\Adobe Photoshop 2025\sniffer.exe -baseTimeMS=8635162 -comment=Photoshop Version: Adobe Photoshop 26.9.0 20250724.r.15 b15e8a4 x64
{106 ms}
Start platform native
# displays: 2
Display 0
Display: \\.\DISPLAY2
Main: TRUE
Built in: FALSE
Stereo: FALSE
Bounds: (0, 0) -> (2,560, 1,440)
Dimensions: (2,560 1,440)
Display scale: 1
Physical size: (0 0)
Pixel size: (0 0)
Dynamic range: (0 1)
Attached Device: (DeviceID name=NVIDIA GeForce RTX 4060 Ti index=0)
Display 1
Display: \\.\DISPLAY1
Main: FALSE
Built in: FALSE
Stereo: FALSE
Bounds: (2,560, 0) -> (5,120, 1,440)
Dimensions: (2,560 1,440)
Display scale: 1
Physical size: (0 0)
Pixel size: (0 0)
Dynamic range: (0 1)
Attached Device: (DeviceID name=NVIDIA GeForce RTX 4060 Ti index=0)
# devices: 1
Device 0
Name: NVIDIA GeForce RTX 4060 Ti
Preferred: TRUE
Power Envelope: UNKNOWN
Attachment: UNKNOWN
# attached displays: 2
\\.\DISPLAY2
\\.\DISPLAY1
GPU accessible RAM: 7,949 MB
VRAM: 7,949 MB
Dedicated System RAM: 0 MB
Shared System RAM: 34,312 MB
API version: 12.1 (12.1)
Device version: 12.0 (12.0)
Vendor name: NVIDIA
Driver date: 2025-07-14 000000.000000-000
Driver age: 1 month
Driver version: 32.0.15.7700
Supports UMA: UNSUPPORTED
D3D-ID: 10243
End platform native
{328 ms}
{328 ms}
Start platform OpenCL
# displays: 0
# devices: 1
Device 0
Name: NVIDIA GeForce RTX 4060 Ti
Preferred: TRUE
Power Envelope: DISCRETE
Attachment: UNKNOWN
# attached displays: 0
GPU accessible RAM: 8,585 MB
VRAM: 8,585 MB
Dedicated System RAM: 0 MB
Shared System RAM: 0 MB
API version: 3.0 (OpenCL 3.0 CUDA)
Device version: 3.0 (OpenCL 3.0 CUDA)
Vendor name: NVIDIA
Driver date: UNKNOWN
Driver age: UNKNOWN
Driver version: UNKNOWN
Bandwidth: 829 GB / s
Compute score: 9,982.83
Device name string: NVIDIA GeForce RTX 4060 Ti
Device vendor string: NVIDIA Corporation
Platform name string: NVIDIA CUDA
Platform vendor string: NVIDIA Corporation
End platform OpenCL
{455 ms}
Exit code kExitNormal
End sniffer 2025-08-11 17:05:20
[kStatusNormal, kExitNormal]
[482 ms]
Finish RunAllAPIs
[489 ms]
Finish GetSnifferResult
------- Sniffer output
======= GPU
Type de licence : Abonnement
Numéro de série : 96040689761717467126
GUIDBucket:
Composite Core GPU (comp_core_gpu): on
Composite Core Threads (MultithreadedCompositing): on
Composite Core UI (CompositingDocumentTabUI): off
Composite Core Feature Prefs (CompCoreFeaturePrefs): off
Dossier de l'application : C:\Program Files\Adobe\Adobe Photoshop 2025\
Chemin des fichiers temporaires : D:\Utilisateur\
Le disque de travail de Photoshop comporte l'E/S asynchrone activé.
Volume(s) de travail :
E:\, 3,20 T, 1,86 T libres
D:\, 80,0 Go, 33,0 Go libres
Dossier des plug-ins requis : C:\Program Files\Adobe\Adobe Photoshop 2025\Required\Plug-ins\
Dossier des plug-ins principaux : C:\Program Files\Adobe\Adobe Photoshop 2025\Plug-ins\
Composants installés :
ACE.dll ACE 2025/04/27-19:09:42 79.458e2f3 79.458e2f3
act_tracing.dll Copyright (c) 2021 Adobe. All Rights Reserved 1.0.58
AdobeLinguistic.dll Adobe Linguistic Library 792708d
AdobeOwl.dll Adobe Owl 5.5.0
AdobePDFL.dll PDFL 2025/04/29-08:14:41 79.7bc3f9c 79.7bc3f9c
AdobePIP.dll Adobe Product Improvement Program 8.2.0.16
AdobeSVGAGM.dll AdobeSVGAGM 79.e3adea7 79.e3adea7
AdobeXMP.dll Adobe XMP Core 2025/03/06-19:12:03 79.9690a87 79.9690a87
AdobeXMPFiles.dll Adobe XMP Files 2025/03/06-19:12:03 79.9690a87 79.9690a87
AdobeXMPScript.dll Adobe XMP Script 2025/03/06-19:12:03 79.9690a87 79.9690a87
AGM.dll AGM 2025/04/27-19:09:42 79.458e2f3 79.458e2f3
AID.dll AID DLL 1.0.0.58
AIDE.dll AIDE 2025/04/09-06:36:00 79.1939c22 79.1939c22
aifm.dll AIFM 1.0 23.68434
AILib.dll Adobe Illustrator 2024 29.0.0
aiport.dll AIPort 1.0 23.68434
ARE.dll ARE 2025/04/27-19:09:42 79.458e2f3 79.458e2f3
AXE8SharedExpat.dll AXE8SharedExpat 2025/03/06-19:12:03 79.4abff3a 79.4abff3a
AXEDOMCore.dll AXEDOMCore 2025/03/06-19:12:03 79.4abff3a 79.4abff3a
BIB.dll BIB 2025/04/27-19:09:42 79.458e2f3 79.458e2f3
BIBUtils.dll BIBUtils 2025/04/27-19:09:42 79.458e2f3 79.458e2f3
CoolType.dll CoolType 2025/04/27-19:09:42 79.458e2f3 79.458e2f3
CRClient.dll Adobe Crash Reporter Client DLL 16.7.0.202408221003_c7c60a5
DirectML.dll DirectML Redistributable Library 1.13.1+240111-2204.1.dml-1.13.9b0890f
dnssd.dll Bonjour 3,0,0,2
dvaaccelerate.dll Adobe DVA 2025 25.2.0
dvaadameve.dll Adobe DVA 2025 25.2.0
dvaappsupport.dll Adobe DVA 2025 25.2.0
dvaaudiodevice.dll Adobe DVA 2025 25.2.0
dvaaudiotoolkit.dll Adobe DVA 2025 25.2.0
dvacore.dll Adobe DVA 2025 25.2.0
dvacrashhandler.dll Adobe DVA 2025 25.2.0
dvaevefactory.dll Adobe DVA 2025 25.2.0
dvamarshal.dll Adobe DVA 2025 25.2.0
dvamediatypes.dll Adobe DVA 2025 25.2.0
dvametadata.dll Adobe DVA 2025 25.2.0
dvametadataapi.dll Adobe DVA 2025 25.2.0
dvametadataUI.dll Adobe DVA 2025 25.2.0
dvanet.dll Adobe DVA 2025 25.2.0
dvaplayer.dll Adobe DVA 2025 25.2.0
dvascripting.dll Adobe DVA 2025 25.2.0
dvastorage.dll Adobe DVA 2025 25.2.0
dvatemporalxmp.dll Adobe DVA 2025 25.2.0
dvatransport.dll Adobe DVA 2025 25.2.0
dvaui.dll Adobe DVA 2025 25.2.0
dvauxphost.dll Adobe DVA 2025 25.2.0
dvauxpui.dll Adobe DVA 2025 25.2.0
dvavulcansupport.dll Adobe DVA 2025 25.2.0
dvaworkspace.dll Adobe DVA 2025 25.2.0
dynamic-torqnative.dll Unified Extensibility Platform uxp-8.4.0-uxp
dynamiclink.dll Adobe DVA 2025 25.2.0
ExtendScript.dll ExtendScript 2022/08/18-12:50:45 82.4 82.4
filterport.dll FilterPort 1.1 O
icucnv74.dll International Components for Unicode Build 14.0.1.04ee3a5
icuin74.dll International Components for Unicode Build 14.0.1.04ee3a5
icuuc74.dll International Components for Unicode Build 14.0.1.04ee3a5
ippcc.dll ippCC. Intel(R) Integrated Performance Primitives. Color Conversion. 2021.6 (r0xbffe3c5b)
ippcck0.dll ippCC. Intel(R) Integrated Performance Primitives. Color Conversion. 2021.6 (r0xbffe3c5b)
ippccl9.dll ippCC. Intel(R) Integrated Performance Primitives. Color Conversion. 2021.6 (r0xbffe3c5b)
ippccy8.dll ippCC. Intel(R) Integrated Performance Primitives. Color Conversion. 2021.6 (r0xbffe3c5b)
ippcore.dll core. Intel(R) Integrated Performance Primitives. Core Library. 2021.6 (r0xbffe3c5b)
ippcv.dll ippCV. Intel(R) Integrated Performance Primitives. Computer Vision. 2021.6 (r0xbffe3c5b)
ippcvk0.dll ippCV. Intel(R) Integrated Performance Primitives. Computer Vision. 2021.6 (r0xbffe3c5b)
ippcvl9.dll ippCV. Intel(R) Integrated Performance Primitives. Computer Vision. 2021.6 (r0xbffe3c5b)
ippcvy8.dll ippCV. Intel(R) Integrated Performance Primitives. Computer Vision. 2021.6 (r0xbffe3c5b)
ippi.dll ippIP. Intel(R) Integrated Performance Primitives. Image Processing. 2021.6 (r0xbffe3c5b)
ippik0.dll ippIP. Intel(R) Integrated Performance Primitives. Image Processing. 2021.6 (r0xbffe3c5b)
ippil9.dll ippIP. Intel(R) Integrated Performance Primitives. Image Processing. 2021.6 (r0xbffe3c5b)
ippiy8.dll ippIP. Intel(R) Integrated Performance Primitives. Image Processing. 2021.6 (r0xbffe3c5b)
ipps.dll ippSP. Intel(R) Integrated Performance Primitives. Signal Processing. 2021.6 (r0xbffe3c5b)
ippsk0.dll ippSP. Intel(R) Integrated Performance Primitives. Signal Processing. 2021.6 (r0xbffe3c5b)
ippsl9.dll ippSP. Intel(R) Integrated Performance Primitives. Signal Processing. 2021.6 (r0xbffe3c5b)
ippsy8.dll ippSP. Intel(R) Integrated Performance Primitives. Signal Processing. 2021.6 (r0xbffe3c5b)
ippvm.dll ippVM. Intel(R) Integrated Performance Primitives. Vector Math. 2021.6 (r0xbffe3c5b)
ippvmk0.dll ippVM. Intel(R) Integrated Performance Primitives. Vector Math. 2021.6 (r0xbffe3c5b)
ippvml9.dll ippVM. Intel(R) Integrated Performance Primitives. Vector Math. 2021.6 (r0xbffe3c5b)
ippvmy8.dll ippVM. Intel(R) Integrated Performance Primitives. Vector Math. 2021.6 (r0xbffe3c5b)
JP2KLib.dll JP2KLib 2025/03/06-19:12:03 79.6311509 79.6311509
libcrypto-3-x64.dll The OpenSSL Toolkit 3.0.14
libifcoremd.dll Intel(r) Visual Fortran Compiler 10.0 (Update A)
libiomp5md.dll Intel(R) OpenMP* Runtime Library 5.0
libmmd.dll Intel(R) C/C++/Fortran Compiler Mainline
libssl-3-x64.dll The OpenSSL Toolkit 3.0.14
LogSession.dll LogSession 8.2.0.16
mediacoreif.dll Adobe DVA 2025 25.2.0
Microsoft.AI.MachineLearning.dll Microsoft® Windows® Operating System 1.17.20240223.4.8f5c79c
mkl_avx2.2.dll Intel(R) oneAPI Math Kernel Library 2022.1
mkl_avx512.2.dll Intel(R) oneAPI Math Kernel Library 2022.1
mkl_core.2.dll Intel(R) oneAPI Math Kernel Library 2022.1
mkl_def.2.dll Intel(R) oneAPI Math Kernel Library 2022.1
mkl_mc3.2.dll Intel(R) oneAPI Math Kernel Library 2022.1
mkl_sequential.2.dll Intel(R) oneAPI Math Kernel Library 2022.1
mkl_vml_avx2.2.dll Intel(R) oneAPI Math Kernel Library 2022.1
mkl_vml_avx512.2.dll Intel(R) oneAPI Math Kernel Library 2022.1
mkl_vml_def.2.dll Intel(R) oneAPI Math Kernel Library 2022.1
mkl_vml_mc3.2.dll Intel(R) oneAPI Math Kernel Library 2022.1
MPS.dll MPS 2025/03/11-13:46:07 79.a22178b 79.a22178b
onnxruntime.dll Microsoft® Windows® Operating System 1.17.20240223.4.8f5c79c
opencv_world4110.dll OpenCV library 4.11.0
pdfport.dll PDFPort 2020/11/19-11:34:27 79.625377 79.625377
Plugin.dll Adobe Photoshop 2025 26.9
PlugPlugExternalObject.dll Adobe(R) CEP PlugPlugExternalObject Standard Dll (64 bit) 12.0.0
PlugPlugOwl.dll Adobe(R) CSXS PlugPlugOwl Standard Dll (64 bit) 12.0.0.14
PSCloud.dll 1.0.0.1
PSRes.dll Adobe Photoshop 2025 26.9
PSViews.dll Adobe Photoshop 2025 26.9
ScCore.dll ScCore 2022/08/18-12:50:45 82.4 82.4
SVGRE.dll SVGRE 79.9f41d70 79.9f41d70
svml_dispmd.dll Intel(R) C/C++/Fortran Compiler Mainline
VulcanControl.dll Vulcan Application Control Library 7.2.0.34
VulcanMessage5.dll Vulcan Message Library 7.2.0.34
WinRTSupport.dll Adobe Photoshop Windows RT Support 1.0.1.0
Plate-forme d'extensibilité unifiée uxp-8.4.0-uxp
UPIC 2.6.0
Plug-ins requis :
Aérographe 26.9 - du fichier “Filter Gallery.8bf”
Aplatissement 26.9 - du fichier “statistics.8ba”
Aquarelle 26.9 - du fichier “Filter Gallery.8bf”
Asymétrie 26.9 - du fichier “statistics.8ba”
Barbouillage 26.9 - du fichier “Filter Gallery.8bf”
Bas-relief 26.9 - du fichier “Filter Gallery.8bf”
BMP 26.9 - du fichier “Standard MultiPlugin.8bf”
Camera Raw 17.4.2 - du fichier “Camera Raw.8bi”
Carrelage 26.9 - du fichier “Standard MultiPlugin.8bf”
Chrome 26.9 - du fichier “Filter Gallery.8bf”
Cineon 26.9 - du fichier “Cineon.8bi”
Cisaillement 26.9 - du fichier “Standard MultiPlugin.8bf”
Contour accentué 26.9 - du fichier “Filter Gallery.8bf”
Contour déchiré 26.9 - du fichier “Filter Gallery.8bf”
Contour encré 26.9 - du fichier “Filter Gallery.8bf”
Contour lumineux 26.9 - du fichier “Filter Gallery.8bf”
Contour postérisé 26.9 - du fichier “Filter Gallery.8bf”
Contraction 26.9 - du fichier “Standard MultiPlugin.8bf”
Coordonnées polaires 26.9 - du fichier “Standard MultiPlugin.8bf”
Correction de l'objectif 26.9 - du fichier “Lens Correction.8bf”
Couleurs NTSC 26.9 - du fichier “NTSC Colors.8bf”
Couteau à palette 26.9 - du fichier “Filter Gallery.8bf”
Craie/Fusain 26.9 - du fichier “Filter Gallery.8bf”
Craquelure 26.9 - du fichier “Filter Gallery.8bf”
Crayon Conté 26.9 - du fichier “Filter Gallery.8bf”
Crayon de couleur 26.9 - du fichier “Filter Gallery.8bf”
Cristallisation 26.9 - du fichier “Standard MultiPlugin.8bf”
Croisillons 26.9 - du fichier “Filter Gallery.8bf”
Découpage 26.9 - du fichier “Filter Gallery.8bf”
Demi-teintes couleur 26.9 - du fichier “Standard MultiPlugin.8bf”
Désentrelacement 26.9 - du fichier “Standard MultiPlugin.8bf”
Diagonales 26.9 - du fichier “Filter Gallery.8bf”
Dicom 26.9 - du fichier “Dicom.8bi”
Dispersion 26.9 - du fichier “Standard MultiPlugin.8bf”
Ecart type 26.9 - du fichier “statistics.8ba”
Effet mosaïque 26.9 - du fichier “Filter Gallery.8bf”
Effet pointilliste 26.9 - du fichier “Filter Gallery.8bf”
Emballage plastique 26.9 - du fichier “Filter Gallery.8bf”
Enregistrer pour le Web 26.9 - du fichier “Save for Web.8be”
Entropie 26.9 - du fichier “statistics.8ba”
Eponge 26.9 - du fichier “Filter Gallery.8bf”
Etalement 26.9 - du fichier “Filter Gallery.8bf”
Exporter les tables de correspondance de couleur 26.9 - du fichier “Export3DLUT.8be”
Extension WIA 26.9 - du fichier “WIASupport.8li”
Extrusion 26.9 - du fichier “Standard MultiPlugin.8bf”
Fibres 26.9 - du fichier “Standard MultiPlugin.8bf”
Filtre Camera Raw 17.4.2 - du fichier “Camera Raw.8bi”
Filtre Collection d'images 26.9 - du fichier “ChannelPort.8bf”
Filtre Rogner et désincliner les photos 26.9 - du fichier “Standard MultiPlugin.8bf”
Flou de l'objectif 26.9 - du fichier “Lens Blur.8bf”
Flou optimisé 26.9 - du fichier “Standard MultiPlugin.8bf”
Flou radial 26.9 - du fichier “Standard MultiPlugin.8bf”
Fluidité 26.9 - du fichier “Liquify.8bf”
Format IFF 26.9 - du fichier “Standard MultiPlugin.8bf”
Fresque 26.9 - du fichier “Filter Gallery.8bf”
Fusain 26.9 - du fichier “Filter Gallery.8bf”
Galerie de filtres 26.9 - du fichier “Filter Gallery.8bf”
Grain 26.9 - du fichier “Filter Gallery.8bf”
Grain photo 26.9 - du fichier “Filter Gallery.8bf”
Grand-angle adaptatif 26.9 - du fichier “Adaptive Wide Angle.8bf”
Halide Bottlenecks 26.9 - du fichier “HalideBottlenecks.8bx”
Halo 26.9 - du fichier “Standard MultiPlugin.8bf”
HDRMergeUI 26.9 - du fichier “HDRMergeUI.8bf”
JPEG 2000 26.9 - du fichier “JPEG2000.8bi”
Lueur diffuse 26.9 - du fichier “Filter Gallery.8bf”
Matlab Operation 26.9 - du fichier “ChannelPort.8bf”
Maximum 26.9 - du fichier “statistics.8ba”
Médiane 26.9 - du fichier “statistics.8ba”
Mezzo-tinto 26.9 - du fichier “Standard MultiPlugin.8bf”
Minimum 26.9 - du fichier “statistics.8ba”
Motif de demi-teintes 26.9 - du fichier “Filter Gallery.8bf”
Moyenne 26.9 - du fichier “Average.8bf”
Moyenne arithmétique 26.9 - du fichier “statistics.8ba”
Multiprocesseur 26.9 - du fichier “MultiProcessor Support.8bx”
Néon 26.9 - du fichier “Filter Gallery.8bf”
Noir/Blanc 26.9 - du fichier “Filter Gallery.8bf”
Noyau de mesures 26.9 - du fichier “MeasurementCore.8me”
Nuages 26.9 - du fichier “Clouds.8bf”
Nuages par différence 26.9 - du fichier “Clouds.8bf”
Océan 26.9 - du fichier “Filter Gallery.8bf”
Onde 26.9 - du fichier “Standard MultiPlugin.8bf”
Ondulation 26.9 - du fichier “Standard MultiPlugin.8bf”
OpenEXR 26.9 - du fichier “Standard MultiPlugin.8bf”
Papier gaufré 26.9 - du fichier “Filter Gallery.8bf”
Papier humide 26.9 - du fichier “Filter Gallery.8bf”
Parametric Filter NO VERSION - du fichier “MaterialFilter.8bf”
Pastels 26.9 - du fichier “Filter Gallery.8bf”
Patchwork 26.9 - du fichier “Filter Gallery.8bf”
PCX 26.9 - du fichier “PCX.8bi”
Photocopie 26.9 - du fichier “Filter Gallery.8bf”
Pinceau à sec 26.9 - du fichier “Filter Gallery.8bf”
Pixar 26.9 - du fichier “Pixar.8bi”
Placage de texture 26.9 - du fichier “Filter Gallery.8bf”
Plâtre 26.9 - du fichier “Filter Gallery.8bf”
Plume calligraphique 26.9 - du fichier “Filter Gallery.8bf”
Point de fuite 26.9 - du fichier “VanishingPoint.8bf”
Pointillisme 26.9 - du fichier “Standard MultiPlugin.8bf”
Portable Bit Map 26.9 - du fichier “PBM.8bi”
Portée 26.9 - du fichier “statistics.8ba”
Radiance 26.9 - du fichier “Radiance.8bi”
Rendu de la grille de correspondance de couleur 26.9 - du fichier “Export3DLUT.8be”
Réticulation 26.9 - du fichier “Filter Gallery.8bf”
Rogner et désincliner les photos 26.9 - du fichier “CropPhotosAuto.8li”
Routines FastCore 26.9 - du fichier “FastCore.8bx”
Routines MMXCore 26.9 - du fichier “MMXCore.8bx”
SilverFast 9 18.0 - du fichier “SilverFast 9 Import.8ba”
Solarisation 26.9 - du fichier “Solarize.8bf”
Sommation 26.9 - du fichier “statistics.8ba”
Soufflerie 26.9 - du fichier “Standard MultiPlugin.8bf”
Sous-couche 26.9 - du fichier “Filter Gallery.8bf”
SP Substance Suite NO VERSION - du fichier “MaterialSuite.8li”
Sphérisation 26.9 - du fichier “Standard MultiPlugin.8bf”
SRDx NO VERSION - du fichier “SRDx.8bf”
Substance 3D Viewer NO VERSION - du fichier “Substance3DViewerForPs.8bi”
Sumi-e 26.9 - du fichier “Filter Gallery.8bf”
Support de script 26.9 - du fichier “ScriptingSupport.8li”
Tampon 26.9 - du fichier “Filter Gallery.8bf”
Targa 26.9 - du fichier “Standard MultiPlugin.8bf”
Tourbillon 26.9 - du fichier “Standard MultiPlugin.8bf”
Tracés vers Illustrator 26.9 - du fichier “Standard MultiPlugin.8bf”
TSL/TSI 26.9 - du fichier “Standard MultiPlugin.8bf”
Variance 26.9 - du fichier “statistics.8ba”
Verre 26.9 - du fichier “Filter Gallery.8bf”
Vitrail 26.9 - du fichier “Filter Gallery.8bf”
Wireless Bitmap 26.9 - du fichier “WBMP.8bi”
Zigzag 26.9 - du fichier “Standard MultiPlugin.8bf”
Plug-ins tiers et facultatifs :
Neutralhazer NO VERSION - du fichier “C:\Program Files\Adobe\Adobe Photoshop 2025\Plug-ins\Filters\Kolor\Neutralhazer\Neutralhazer_cs4_x64.8bf”
Plug-ins dupliqués et désactivés : AUCUN
Plug-ins dont le chargement a échoué : AUCUN
Plate-forme d'extensibilité unifiée - Extensions :
Home Screen (Chargé) 9.2.0.54 - à partir du fichier "Dossier requis"
CmdN: 1.26.2
FMS: 1.10.2
UAM: 1.2.8
UAB: 2.18.0-17
UAB4: 5.33.0-1
Chargé à : 251 ms - impact du temps de lancement : 129 ms
ccx-timeline (Préparé) 3.1.12.0 - à partir du fichier "Dossier requis"
CCX Commenting UXP Webview (Chargé) 30.16.0.0 - à partir du fichier "Dossier requis"
Chargé à : 6065 ms - impact du temps de lancement : 0 ms
CCX Sharesheet UXP (Préparé) 30.29.3.0 - à partir du fichier "Dossier requis"
Share Panel (Chargé) 1.0.22.0 - à partir du fichier "Dossier requis"
Chargé à : 253 ms - impact du temps de lancement : 0 ms
In app notifications (Chargé) 2.0.25.0 - à partir du fichier "Dossier requis"
Chargé à : 255 ms - impact du temps de lancement : 0 ms
Alpaca (Préparé) 2.9.2.0 - à partir du fichier "Marketplace des modules"
pexels (Préparé) 0.4.13.0 - à partir du fichier "Marketplace des modules"
Logi Options+ Ps (Chargé) 1.60.0.0 - à partir du fichier "Marketplace des modules"
Chargé à : 9787 ms - impact du temps de lancement : 0 ms
Content Credentials (Chargé) 0.51.4.0 - à partir du fichier "Dossier requis"
Chargé à : 5574 ms - impact du temps de lancement : 0 ms
CC Libraries Panel (Préparé) 4.11.89.0 - à partir du fichier "C:\Program Files\Common Files\Adobe/CEP/Extensions\CC_LIBRARIES_PANEL_EXTENSION_4_11_89\"
CAPTURE: 2.0.41 STOCK: 4.2.7
Filtres paramétriques (Préparé) 1.0.0.0 - à partir du fichier "Dossier requis"
Photoshop Adjustments Panel (Chargé) 2.3.7.0 - à partir du fichier "Dossier requis"
Chargé à : 6066 ms - impact du temps de lancement : 1 ms
Photoshop UXP Export-As (Préparé) 5.12.1.0 - à partir du fichier "Dossier requis"
Photoshop In App Messaging (Chargé) 4.8.1.0 - à partir du fichier "Dossier requis"
Chargé à : 6066 ms - impact du temps de lancement : 3 ms
Information Alert (Préparé) 0.5.0.0 - à partir du fichier "Dossier requis"
Photoshop Selection Feedback (Préparé) 0.5.0.0 - à partir du fichier "Dossier requis"
Plugins Panel (Préparé) 1.6.9.0 - à partir du fichier "Dossier requis"
Substance 3D Viewer Plugin for Photoshop (Préparé) 1.0.0.0 - à partir du fichier "C:\Program Files\Common Files\Adobe/UXP/Extensions\com.adobe.substance-3d.viewer.ps\"
IC popup message (Chargé) 1.0.0.0
Chargé à : 5610 ms - impact du temps de lancement : 0 ms
Multilayer Protection (Chargé) 1.0.0.0
Chargé à : 5611 ms - impact du temps de lancement : 0 ms
Discover Panel (Chargé) 2505.123.1.1 - à partir du fichier "Dossier requis"
Chargé à : 6068 ms - impact du temps de lancement : 19 ms
Neural Filters (Marque déposée) 1.15.0.102 - à partir du fichier "Dossier requis"
Temps de balayage : 3 ms - entrées : 47
Extensions :
Bibliothèques 1.0.0 - A partir du fichier “C:\Program Files\Common Files\Adobe\CEP\extensions\CC_LIBRARIES_PANEL_EXTENSION_4_11_89\index.html”
com.adobe.stock.panel.licensing-embedded 4.0.35 - A partir du fichier “C:\Program Files\Common Files\Adobe\CEP\extensions\CC_LIBRARIES_PANEL_EXTENSION_4_11_89\extensions\stock-panel-licensing\index.html”
com.adobe.capture.extension 2.0.41 - A partir du fichier “C:\Program Files\Common Files\Adobe\CEP\extensions\CC_LIBRARIES_PANEL_EXTENSION_4_11_89\extensions\capture\capture.html”
DODGE AND BURN 2.0 2.0.4 - A partir du fichier “C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\CEP\extensions\DODGE AND BURN 2.0\index.html”
Exporter sous 4.8.16 - A partir du fichier “C:\Program Files\Adobe\Adobe Photoshop 2025\Required\CEP\extensions\com.adobe.photoshop.crema\index.html”
Exporter sous 4.8.16 - A partir du fichier “C:\Program Files\Adobe\Adobe Photoshop 2025\Required\CEP\extensions\com.adobe.photoshop.crema\index.html”
com.adobe.cclibraries.manager 1.0.0 - A partir du fichier “C:\Program Files\Common Files\Adobe\CEP\extensions\CC_LIBRARIES_PANEL_EXTENSION_4_11_89\manager.html”
Modules TWAIN installés : AUCUN
Copy link to clipboard
Copied
Hello,
I wonder if the error occurs when I'm working with the graphics tablet and I go too fast, i.e. I start laying down a new brush stroke to delete before Photoshop has finished the current deletion.
Regards
Copy link to clipboard
Copied
Hi @Heruel, thanks so much for sharing your System Info!
Just to confirm, you’re not seeing any error dialogs when Photoshop freezes, right? If possible, could you share a quick screen recording showing the issue? That would really help us take a closer look and understand what’s going on.
Thanks a bunch!
Alek
Copy link to clipboard
Copied
Right! No error dialogs when Photoshop freezes.
Sorry but I have no screenshot to share. When PS freezes it stay displaying the picture I'm processing. There is nothing more to see.
Copy link to clipboard
Copied
Thanks for the additional info!
Try updating Photoshop to the latest version (26.10), and check if the issue persists. Also, try reinstalling the NVIDIA drivers from their website (preferably the Studio drivers).
Thanks,
Nikunj
Copy link to clipboard
Copied
Hello,
I'm using the latest version of Photoshop (26.10) and Nvidia Studio drivers (580.97).
A new crash occurred today; I confirm that his happens when I click for a new delete before the previous one is complete.
I found the following information in the Windows Event Viewer's Applications log:
Nom de l’application défaillante Photoshop.exe, version : 26.10.0.7, horodatage : 0x689a6c3f
Nom du module défaillant : libdynamic-napi.dll, version : 0.0.0.0, horodatage : 0x6893a887
Code d’exception : 0xc0000005
Décalage d’erreur : 0x00000000002b9c0e
ID du processus défaillant : 0x5354
Heure de début de l’application défaillante : 0x01dc140c022c88ef
Chemin d’accès de l’application défaillante : C:\Program Files\Adobe\Adobe Photoshop 2025\Photoshop.exe
Chemin d’accès du module défaillant: C:\Program Files\Adobe\Adobe Photoshop 2025\libdynamic-napi.dll
ID de rapport : adbec7e3-b168-4aff-a9fb-3f67e4cbdc16
Nom complet du package défaillant :
ID de l’application relative au package défaillant :
I attach the generated report file report.wer. I hop it will help.
Regards
Copy link to clipboard
Copied
To prevent Photoshop from crashing or freezing, I disabled the "Drop after each stroke" option in the options bar. This way, I can quickly paint over the various defects in the image to be removed, and then I validate all the deletions in one go.
Find more inspiration, events, and resources on the new Adobe Community
Explore Now