Probleme Remplissage génératif sur Photoshop

[abachell]

Bonjour,

Dans Photoshop 25.1, le remplissage génératif me renvoie souvent (mais pas toujours) le message suivant : "Le service ne répond pas. Veuillez vérifier votre connexion internet et réessayer". Ma connection internet fonctionne normalement.
Une idée ?

MacOs Sonoma, MacMini M2

[julian_0687]

Bonjour, voici la réponse du service informatique de ma société.

- Non ce n'est pas possible de supprimer le parre feu car sinon probleme de sécurité sur votre pc.
- Sinon demandez a Adobe le nom de l'exe qui doit se connecter ainsi que les ports utilises et votre contexte utilisateur.
puis-je avoir ces informations ? 
merci,

Julian

[julian_0687]

@Kevin Stohlmeyer 

[Kevin Stohlmeyer]

@julian_0687 https://helpx.adobe.com/enterprise/kb/network-endpoints.html

[Cindy38166084d2bp]

Bonsoir,

J'ai le même problème.

Auriez vous une solution a me donner svp ?

Merci bcp