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Participant
September 14, 2017
Question

photoshop element 6 ne se lance plus

  • September 14, 2017
  • 1 reply
  • 803 views

Bonjour,

Installé sur mon pc de depuis des années, element 6 a toujours bien fonctionné.  Depuis 2 jours, quand je lance photoshop, le cadre de choix "gérer, modifier, créer,..." s'affiche puis quelque soit mon choix, il se lance et mais l'affichage se bloque... des cardes manquent,  impossible de travailler.  Le gestionnaire de fichier signale que le programme ne fonctionne pas...

J'ai donc tout désinstallé, et résinstallé mais rien n'y fait.

Une idée? (mon pc est régulièrement défragmenté et les erreurs possibles sont corrigées)

Merci

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    1 reply

    MichelBParis
    Legend
    September 14, 2017

    adregout  wrote

    Bonjour,

    Installé sur mon pc de depuis des années, element 6 a toujours bien fonctionné.  Depuis 2 jours, quand je lance photoshop, le cadre de choix "gérer, modifier, créer,..." s'affiche puis quelque soit mon choix, il se lance et mais l'affichage se bloque... des cardes manquent,  impossible de travailler.  Le gestionnaire de fichier signale que le programme ne fonctionne pas...

    J'ai donc tout désinstallé, et résinstallé mais rien n'y fait.

    Une idée? (mon pc est régulièrement défragmenté et les erreurs possibles sont corrigées)

    Merci

    Quelle version de Windows? Y a-t-il eu une mise à jour récente?

    adregoutAuthor
    Participant
    September 14, 2017

    Bonjour,

    je suis sous Windows 10 64 bit, et effectivement une mise à jour a été faite récemment.

    MichelBParis
    Legend
    September 14, 2017

    adregout  wrote

    Bonjour,

    je suis sous Windows 10 64 bit, et effectivement une mise à jour a été faite récemment.

    C'est donc bien la cause des problèmes. Cette mise à jour ne créée pas des problèmes à tous (PSE6 fonctionne pour moi ainsi que d'autres anciennes versions). Elle touche la mise en cache des polices de caractères; je n'utilise que les polices par défaut.

    Les solutions partielles impliquent la suppression de ce 'cache', je vais chercher cette procédure, un peu de patience.

    Une solution définitive pourrait être apportée par Microsoft dans une future 'édition d'automne' de Win 10 Creator... Espérons !