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hermannb16828392
Participant
February 12, 2018
Answered

Photoshop Elements 10 lässt sich nicht erneut installieren

  • February 12, 2018
  • 1 reply
  • 699 views

Hallo Zusammen,

ich habe ein frustrierendes Problem.

Ich habe mir im März 2013 eine Downloadversion vom "PS Elements 10" über die Adobeseite gekauft.

Diese Version nutzte ich bislang auf meinem Rechner, der mir jedoch im letzten Jahr kaputt gegangen ist. Nun wollte ich auf meinem neuen Rechner Elements 10 erneut installieren, was allerdings nicht funktioniert. Ich habe die Version bei Adobe heruntergeladen, den Installationsschlüssel konnte ich auf meinem Adobe Konto entnehmen. Der Download funktionierte, doch wenn ich nun die Installation starten möchte bekomme ich immer folgende Fehlermeldung.

Kann mir da irgendjemand bitte weiterhelfen..., nach mehrmaligem Versuch den "Adobe" Support zu kontaktieren habe ich jeweils nach einer Dreiviertelstunde kapituliert. Irgendwas schein die Installation zu verhindern. Ach übrigens ich nutze OSX.

Für Tips wäre ich dankbar.

MfG

H.Berger

    This topic has been closed for replies.
    Correct answer Jeff Arola

    First go to System Preferences>Security & Privacy>General>Allow apps downloaded from and enable App Store and identified developers.

    Then turn off your your internet connection and try installing pse 10.

    1 reply

    Jeff Arola
    Community Expert
    Jeff ArolaCommunity ExpertCorrect answer
    Community Expert
    February 12, 2018

    First go to System Preferences>Security & Privacy>General>Allow apps downloaded from and enable App Store and identified developers.

    Then turn off your your internet connection and try installing pse 10.

    hermannb16828392
    Participant
    February 13, 2018

    Vielen Dank, es hat geklappt.

    Die Einstellungen waren zwar so wie auf deiner Abbildung aber es gab den Hinweis, dass dieses Programm nicht verifiziert sei..., mit dem Hinweis "Trotzdem installieren". Wie auch immer..., jetzt hat es funktioniert, vielen Dank für die Hilfe.

    Gruß

    H.Berger