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Participating Frequently
August 23, 2022
Question

Photoshop Elements 2020 kann ich nicht aktivieren. Diese Seriennummer wird bereits verwendet

  • August 23, 2022
  • 1 reply
  • 763 views

Hallo,
Nach einer nötigen Neuinstalation meines PC mit Windows 11, kann ich PSE 2020 nicht lizensieren. Beim Anmelden bekomme ich die Meldung "Ihr Browser oder Betriebssystem wird nicht mehr unterstützt.
Ich habe natürlich alle Updates für Windows 11 installiert.
Logge ich mich im Internet über meinen Account ein, kann ich sehen , das Version 10 und 14 Registriert sind. Den Versuch mit meiner Seriennummer zu registrieren kommt die Meldung "Diese Seriennummer wird bereits verwendet".
Wie kann ich das beheben?

Gruß Christian

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1 reply

Glenn 8675309
Legend
August 23, 2022

download and isntall the creative cloud desktop app- then just never use it.  Your problem will go away.

https://helpx.adobe.com/download-install/kb/creative-cloud-desktop-app-download.html

 

Participating Frequently
August 24, 2022

Hallo Glenn

Ich habe die creative-cload-desktop-app installiert. PSE wird hier allerding gar nicht aufgeführt und an meinem Problemen hat sich leider auch nichts geändert.

Participating Frequently
August 24, 2022

Da war ich etwas voreilig. Nach dem erneuten Start von PSE konnte ich die Software aktivieren.
In meinem Adióbe Account erscheint die PSE 2020 zwar immer noch nicht, aber es läuft.
Vielen Dank, für die einfache Lösung.

Gruß Christian