WIA Treiber wird von Photoshop elements 2018 in Windows 10 Prof.64bit nicht erkannt

Question

Ich bin am Verzweifeln, weil ich mit PS Elements 2018 (64bit) keine Bilder vom Scanner importieren kann. Es wird immer angezeigt, dass ein WIA Treiber fehlt.

Auch einen älteren Canon-Treiber kann ich nicht installieren, weil es der selbe ist, den ich aktuell habe. Es gibt bei Canon keinen anderen Treiber.

Kann bitte Jemand helfen?

Ansonsten ist das Programm für mich völlig wertlos

[ Aus dem Forum Comments-Forum (das für Probleme mit diesen Foren selbst gedacht ist) und von einem Moderator in ein Photoshop Elements-Forum verschoben ]

Bjorn5C7C · Answer

Hallo zusammen,Kleine Geschichte: Ich habe einen Samsung CLX-6260FW.Die mitgelieferte Scanner Software funktioniert einwandfrei. Treiber sind mit WIA Unterstützung installiert.  - Das Windows 10 Scan Programm sagt ich habe keinen WIA Scanner,- PS sagt ich hätte keinen WIA Scanner- Acrobt erkennt den Scanner und kann ihn problemlos verwenden.Bei der Aussage: "Beim Scannen bitte die Software des Scanners verwenden, speichern und dann in PS importieren.", die ich im übrigen von Samsung, HP, Microsoft und jetzt auch hier von Adobe erhalten habe frage ich mich wofür WIA überhaupt gedacht ist. Das hat es früher bei Twain nicht gegeben. Damit habe ich vor über 20 Jahren problemlos Dokumente und Bilder einscannen können. So viele Probleme mit dem Scannen wie heute hatte ich moch nie. Übrigens als Warnung an alle die dieses hier vielleicht lesen:Von Samsung habe ich den Vorschlag erhalten, mein Windows 10 auf eine Version down zu graden, die vor 2018 aktuell war. Da funktionierte WIA mit meinem Drucker noch. Erschreckend und was die Sicherheit angeht eine katastrophale Empfehlung. Björn

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