テキストを入力しようとすると画面が真っ暗になり編集が困難です。

Question

ここ最近、テキストを入力しようとすると画面が真っ暗になり作業が困難になる事象が頻発しています。確認されているエラー内容は下記の通りです。

1. Photoshopを起動

2. 新規ドキュメントを作成

3. サイドバーにあるテキストをクリック

4. キャンバスの文字入力したい箇所でクリック（以前はこの操作でテキスト入力カーソルが表示され文字を入力できましたが、）

5. 画面が真っ暗になります。

6. 真っ暗になったキャンバスのいずれかをクリックすると再度キャンバスが表示されますが、テキストを再び選択すると真っ暗になってしまい入力している文字を確認できない状況です。

※時々通常通り入力できることもあります。

※以前は普通に使えていたのですが、恐らく、Photoshopのバージョンアップをしたあたりから発生したように思います。

※Photoshopのバージョンは23.5.0です。

※端末はiMACで、OSはmacOS Monterey(12.6)です。

EC通販の仕事をしている為、バナー作成や商品写真の編集を急がなければならず、原因追求に時間をかけることが難しいため、今はPowerPointなどを使いながら何とかその場凌ぎをしている状況です・・・。

改めて、Photoshopに頼る部分が多くあることを実感し、何とか改善したい思いなのですが、同じ症状で悩まれてる方、もしくは、改善策に思い当たる方、お力をお貸し頂けませんでしょうか？

silk-m · Accepted Answer

Photoshopのバージョン 23.5.0 でその症状が出たことがありましたが、23.5.1 で修正されているようです。

アップデートして試してみてください。

ただし23.5.0 でも「テクノロジープレビュー / ネイティブカンバスを無効にする」をチェックした場合に限りこの不具合が起こっていましたから、そのチェックを外すだけでもなおるかもしれません。

ただ nn1303 さんの場合には v 23.5.1 でも不具合が出るということで、GPU が関連している可能性もあります。

nn1303 · Answer

iMACでmacOS Monterey 12.0.1ですが全く同じ症状で悩んでおりました。

自分の場合はPhotoshopを23.4.2に下げたところ、とりあえずではありますが今まで通り使えるようになりました。

最新のv23.5.1もしくはv23.5だと質問者様と同じ症状が出たため、それ以下にするともしかすると直るかもしれません。

根本的な解決にはなっておりませんが、自分も悩んでいたため書かせて頂きました。失礼致しました。

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