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Participant
June 6, 2021
질문

Dateiformat "Video" nicht auswählbar und nicht vohanden

  • June 6, 2021
  • 1 답변
  • 1354 조회

Ich habe einen Mac Mini mit dem Betriebssystem Big Sur. Wenn ich ein Video (egal ob mp4 oder MOV) in Photoshop öffnen möchte ist bei der Auswahl das Video grau hinterlegt. Wenn ich bei der Auswahl das Dateiformat auf "Video" setzen möchte, funktioniert es nicht, weil dieses Dateiformat überhaupt nicht vorhanden ist. Bei anderen Mac usern ist das Format auswählbar und sie können genau dieses Video ohne Probleme in PS öffnen (haben wir getestet). Ich habe PS mehrmals deinstalliert und neu installiert, immer mit dem gleichen Ergebnis: dieses Dateiformat ist nicht vorhanden. Wenn ich trotzdem versuche, die Datei zu öffnen, kommt die Fehlermeldung, dass PS diesen Dateityp nicht erkennt.

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1 답변

thatsmauri
Community Expert
Community Expert
June 7, 2021

Hallo Katy6C15,

nutzt der Mac mini den neuen M1 chip? Falls ja, liegt dort das Problem 😞
» https://helpx.adobe.com/de/photoshop/kb/photoshop-for-apple-silicon.html

 

Beste Grüße,
Maurice

March 11, 2022

Was bedeutet das genau ? Kann man da irgendwas machen ? 😕😕

 

thatsmauri
Community Expert
Community Expert
March 19, 2022

Bitte verzeihen Sie die späte Antwort meinerseits 😞

 

Es können derzeit keine Videodateien in Photoshop für Apple Silicon (M1) verarbeitet werden. Sie müssten Photoshop mit Rosetta ausführen, dann ist dies wieder möglich.