終了

別のアカウントで購入してしまった

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Sep 28, 2025 Sep 28, 2025

アドビプレミアプロを使いたくて

購入したのですが

間違えて別のアカウントで購入してしまいました。

無料期間なので、別アカウントには支払いはいきませんし、自分のカードを登録したので支払いの面は大丈夫なのですが、

自分のアカウントで使いたいので取り消ししたいです。

 

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Sep 28, 2025 Sep 28, 2025
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おはようございます、Passionate_Hero4389 さん

 

>無料期間なので、

体験版のことでしょうか。

解約は下記リンクが参考になるのではと思います。

体験版の場合は下記リンクの冒頭左上に「体験版解約」の記載があります。

アドビの体験版またはサブスクリプションを解約する方法

 

別アカウントで自分のカードを登録とのことですので、上記リンクの内容が良くお分かりにならない、または解約できない場合は、アドビサポート(下記リンク、営業時間;平日9:30~18:00)にチャットか電話で問い合わせてみたらいかがでしょうか。

https://helpx.adobe.com/jp/contact.html

電話 https://helpx.adobe.com/jp/contact/phone.html

 

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