音が聞こえません

[絵美5E13]

使用OS：mac Monterey 　M1

Ver.：23.1.0

症状：Premiereの音が聞こえません

経緯：

１：数日前に　NewTek NDI for Adobe Creative Cloud　をインストールし、その後初めて本日premiereを起動したところ音が聞こえなくなる。

2：ゲージは正常に表示されており、全てのクリップから音が聞こえない状況。環境設定を触っても改善されないため、NewTek NDIを全てアンインストール

３：その後も　環境設定＞デフォルト入力＞NDI Audio　と表示され、アンインストールがされていないように思われ全く改善されず　

再起動対応済み、ミュートもされておらず、ソロ表示もしておりません、複数のprojで確認しましたが、全て同じ症状です。

※添付画像(環境設定)

どのようにすればよろしいでしょうか。

何卒よろしくお願いいたします。

[k_oshiro · Accepted solution]

こんばんは

音の出力先の設定かと思われます。

プライマリーオーディオデバイスを

NDIoutputからAdobeデスクトップオーディオにしてみてください

[絵美5E13]

こんばんは

早々にありがとうございます！

プライマリーオーディオデバイスを変更し、すぐに直りました。

感謝申し上げます。ありがとうございました！

[Ckun]

私自身は「NewTek NDI for Adobe Creative Cloud」をインストールした経験がないので、添付していただいた画像から推測で返信しております。

1枚目の画像（環境設定-再生）にて、Mercury Transmitのチェックを外していただくか、プライマリオーディオデバイスを「Adobe デスクトップオーディオ」にしていただいたうえで、環境設定のデフォルト入力を「入力なし」にしてお試しいただくといかがでしょうか。

【追記】

返信がないことを確認してから投稿したつもりだったのですが、数分のタイムラグでk_oshiroさんのご投稿と丸かぶりしてしまいました^^;;。

失礼いたしました！

[絵美5E13]

いえいえ、この度はありがとうございます！とても助かりました。

プライマリーオーディオデバイスを変更し、即音声が確認できました。

環境設定のデフォルト入力を「入力なし」ではなく「システムデフォルトNDI Audio」にしてみたのですが、不都合が起きましたら「入力なし」に変えようと思います。