【環境】
macOS : Sonoma 14.2 ・M3チップ
Premiere Pro : 24.2.1
メモリ：24GB
SSD：1TB
frameに編集後の動画がアップロードできず、
時間が経っても以下から変わりません・・
通常media encoderが起動すると思うのですが、
自動的に起動もせず、、
プレミアプロを23年→24.6.3にアップデートしたのですが、
それによる不具合でしょうか？
frameはログインしなおしてもダメでした。。
なにかお心当たりのある方がいらっしゃいましたら
ご教示いただけますと幸いです！
2 件の正解
こんばんは。
PremiereProをver24にしたとのことですが、Media Encoderもver24にされましたでしょうか？
おお、よかったです。
やはりバージョンの統一性も影響するんですね。
僕も勉強になりました！
4
返信
こんにちは、皆さん
本日、別件でアドビサポートに問い合わせしたついでに、Premiere Pro v25.0でFraime･ioが開かない症状を呈していたので、問い合わせてみました。下記、参考にしていただければ幸いです。
Premiere Pro v25.0と同時にfraime.ioのアップデートがあったが、一部プラグインが欠落しているため開かないとのことです。そのプラグインを指示通りインストールしたら、開きました（プラグインの入口が分からず苦労しました（笑）。）。
①私の場合のエラーメッセージです。
②Creative Cloud Desktopウィンドウから、「ホーム」⇒「プラグイン」をクリックします。
③「プラグインを見つける」をクリックします。
④「v4」と入力して検索します。
⑤「Fraime.io V4 Comments」プラグインが表示されますので、「入手」をクリックします。
＊Premiere Proを開いていると、閉じるよう指示が出ます。
＊Creative CloudのUser nameとPasswordの入力を求められる場合があります。私の場合は求められませんでした。
⑥「インストール済み」と表示されればOKです。
私のFraime.ioは開くことができました。
＊緑の枠内は分かりませんでした。
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