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Mercury Transmit使用時に、突然、画角がずれるようになしました。
参考用の写真を添付します。
以前、似た症状の投稿がありますた(「マルチモニター構成時にMercury Transmitの座標がずれ、モニターの境界線をまたがって表示されます。)が、その時の解決策では改善しませんでした。
環境設定フォルダの再作成も試してみましたが、改善しません。
詳しい方がいらっしゃれば、ご教示いただけますよう、お願い申し上げます。
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写真が添付されていないようなので、差し支えございませんでしたら下記リンク先もご参照いただきまして、お使いのOSとそのバージョン、Adobe Premiere Proのバージョン、そして「突然」症状が出る前に何か些細なことでもパソコンに変更(グラフィックドライバ更新、Windowsアップデートなどなど)を加えていないかなど、詳細も含めてご返信いただきますと、有益な情報が集まりやすくなるのではないかと思います。
【質問テンプレート】コピペして使ってください☺︎ - Adobe Support Community - 11369772
いま私の手元でデュアルディスプレイで試せるものが「macOS 12.6.5, M1, Premiere Pro v23.3」の環境しかないのですが、Mercury Transmitでの全画面表示は特に問題なく動作しております。
おそらく、すでに検索して見つけていただいた情報での回避策である「おかしいなと思ったら」の記載内容はお試し済みだとは思うのですが、一応念のため、どういった対処法を実施なさったかもお書き添えいただけますと、より的確な返信がつきやすくなると思います。
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過去に自分が経験した内容ですが正直改善できたとは言えない内容ですがご参考まで
以下がその時の構成です。
・モニターは3枚使用
・各モニターはサイズが一部異なる(4K、4K、2K)
・1つのGPUから出力
・Windows 10
結論として改善できず、GPUを1つ追加してマスターモニター用としたら解決しました。
それまでは画面構成を変更したり物理的にHDMIなど変えてみたりしましたがずれて表示されて改善できずということが続いていました。
この挙動が個別の環境依存の可能性もあるのでなんとも言えませんが、モニターが3枚上使っている場合、2枚に減らしてみるなどで効果がでるかもしれません。