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Inspiring
July 28, 2022
질문

랜더링 후 오디오가 이상합니다

  • July 28, 2022
  • 1 답변
  • 1523 조회

집에선 괜찮은데 회사에서 PC 변경 후 프로그램 설치하고서부터

영상을 뽑으면 컷편집해놓은 곳의 음성이 튑니다

딱딱 끊긴다고 할까요

 

프리뷰 때는 괜찮았고, 동일 영상을 집에서 뽑으면 괜찮습니다.

 

뭔가 설정의 문제일까요?

다운받고 나서 건드린 게 별로 없는데...너무 답답합니다

이 주제는 답변이 닫혔습니다.

1 답변

HaeLinKim
Legend
July 29, 2022

안녕하세요, 고객님.

 

1) 아래의 진행 단계를 해보시기 바랍니다.
1. 새로운 프로젝트 문서를 생성하셔서 새로이 영상 및 시퀀스를 만들어주시고 테스트 해보시기 바랍니다.
2. 작업도중 만들어진 Auto-save 프로젝트 파일로도 작업을 해보세요.

3. 적용하신 효과 외에 다른 효과에서도 같은 문제가 있는지 확인 해보시기 바랍니다.

2) 그래픽 드라이버 호환성 문제 
PC에 장착 되어 있는 그래픽 카드 제조사를 통해 최신 버전의 드라이버로 업데이트 해보시기 바랍니다. 
 NVIDIA 제조사  AMD 제조사

3) 프리미어 실행시 폰트 충돌 
간혹 타사에서 배포된, 또는 만들어진 폰트 파일과 저희 Adobe 프로그램간에 충돌로 인해 호환성 문제가 있을 수 있습니다. 

폰트 파일들을 전부 백업하셨다가 삭제 해보시고 작업을 진행 해보시기 바랍니다. 

▶ 참고 문서 : 글꼴 문제를 해결합니다


감사합니다.

JinAK작성자
Inspiring
August 2, 2022

해결이 안됩니다...ㅜㅜ

JinAK작성자
Inspiring
August 3, 2022

안녕하세요, 고객님.

현재 전체적인 PC 사양 및 OS 환경을 말씀 해주시면 확인 후 답변 드리겠습니다.

감사합니다.


사양은 첨부파일에, os는 윈도우10 pro입니다