작업을 하려고 하는데, 프로젝트 화면 미리보기 화면이 안뜹니다.
아예 까맣게 뜨거나 아래 처럼 렉걸려서 이전화면의 이미지들이 그대로 떠요
다른건 멀쩡한데 저부분만 저렇게 제기능을 안합니다.
새프로젝트를 만들어도 안되고
기존 프로젝트를 열어도 안되고
껏다 켜도 안되고
창메뉴에서 작업영역 바꿔도 안되고
업데이트해도 안됩니다.
그대로예요.
무슨 작업을 해도 저렇게 되니 코덱문제는 아닌듯 합니다.
어떻게 해결할 수 있을까요.
작성자 입니다.
어도비 고객센터에 직접 연락해서 해결방법을 찾았습니다.
담당자님께서 거의 3시간동안 여러 시도를 해주셨어요 ㅎㅎ
저의 경우 노트북에 내장그래픽카드와 외장그래픽카드가 있는데
둘다 실행 해둘 경우 프리미어를 사용할때 외장그래픽카드가 실행되어야 하는데
하드웨어적인 오류로 실행되지 않아서
내장그래픽카드를 꺼둬야 프리미어를 사용할 수 있는 상황이었습니다.
원래는 둘다 켜놔도 알아서 외장그래픽카드가 실행되어야 하는데, 이부분은 노트북 업체에 문의해보라고 하시더라고여.
저는 일단 내장그래픽카드를 꺼두고 사용중입니다.
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