오늘 날짜로 업데이트 후 손상된 앱으로 사용불가하다는 오류 메시지가 뜹니다.
저번에도 그래서 다 포맷하고 다시 설치 하니 되었는데
이번에는 업데이트를 하니 이런 오류가 또 뜨네요.
같은 경험을 했거나 오류에 대한 해결방법을 아시는 분은 공유 부탁드려요.
몇 번을 재설치해도 동일합니다.
또 또또!!!
포맷을 해야하나요?
프리미어 오류 너무 화가 납니다. 한두번도 아니고.
정답 1개
파일이 정상적으로 설치및 권한 설정이 되어 있는지 확인이 필요 합니다.
일단 프리미어 프로를 클리너툴을 이용해서 삭제후 다시 재설치를 해야할것 같은데 사용하는 PC의 OS버전이나 사용중인 PC의 모델명은 어떻게 되실까요?
우선은 크리레이티브 클리너툴을 이용해서 앱을 전부 삭제후 재설치를 진행해 보시겠어요?
설치후에 앱에 권한을 주는것도 중요합니다.
▶참고문서: Creative Cloud Cleaner Tool 사용 방법 및 사용 시기 | 고급 단계
② 안내 페이지 하단의 [Creative Cloud Cleaner Tool 사용 방법] 부분을 확인 후, [필터기준] 에서 사용중인 컴퓨터의 OS 맞게 선택합니다.
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파일이 정상적으로 설치및 권한 설정이 되어 있는지 확인이 필요 합니다.
일단 프리미어 프로를 클리너툴을 이용해서 삭제후 다시 재설치를 해야할것 같은데 사용하는 PC의 OS버전이나 사용중인 PC의 모델명은 어떻게 되실까요?
우선은 크리레이티브 클리너툴을 이용해서 앱을 전부 삭제후 재설치를 진행해 보시겠어요?
설치후에 앱에 권한을 주는것도 중요합니다.
▶참고문서: Creative Cloud Cleaner Tool 사용 방법 및 사용 시기 | 고급 단계
② 안내 페이지 하단의 [Creative Cloud Cleaner Tool 사용 방법] 부분을 확인 후, [필터기준] 에서 사용중인 컴퓨터의 OS 맞게 선택합니다.
다운로드 완료 후 아래의 사용중인 OS에 맞는 사용방법을 따라 주시기 바랍니다.
ⓑ 실행된 [Creative Cloud Cleaner Tools] 에서 아래의 설명을 따라 Adobe 프로그램 삭제를 진행합니다.
- All - 컴퓨터에 설치되어 있는 모든 Adobe Creaitve Cloud 프로그램을 삭제 합니다.
- CC Apps - 컴퓨터에 설치되어 있는 Adobe 프로그램을 삭제 합니다. (예시 - Photoshop, Preimer Pro 등)
- Creative Cloud only - 컴퓨터에 설치되어 있는 Adobe 프로그램은 유지 후, Creative Cloud 만 삭제 합니다.
이후에 앱 권한을 부여해 보겠습니다.
▶ Mac에서 파일, 폴더 또는 디스크의 권한 변경하기
1. macOS 전체 디스크 자체 권한을 부여하실 수도 있습니다.
2. 화면 왼쪽 위 구석에 있는 Apple 아이콘을 클릭합니다
3. 시스템 기본 설정 을 선택합니다.
4. 보안 및 개인 정보 기본 설정 > 개인 정보로 이동하고 왼쪽 패널에서 파일 및 폴더, 전체 디스크 접근권한을 클릭합니다.
5.Creative Cloud 및 어도비 앱을 프로그램을 추가 합니다.
6. 이후 Finder에서 >응용프로그램 해당 어도비 앱의 폴더의 정보 가져오기를 진행
7. 하단의 공유및 사용권한을 확인해 봅니다.
8. 우선 해당 우하단의 자물쇠를 눌러 Mac OS의 비밀번호흘 입력하고 보이는 모든 권한에 '읽기및 쓰기' 권한을 부여합니다.
9. 이후 우 하단의 자물쇠를 다시 잠가 주시고 PC를 재부팅후 테스트를 진행합니다.
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