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프리미어 프로 실행오류

신입 ,
Apr 04, 2025 Apr 04, 2025

오늘 날짜로 업데이트 후 손상된 앱으로 사용불가하다는 오류 메시지가 뜹니다.
저번에도 그래서 다 포맷하고 다시 설치 하니 되었는데
이번에는 업데이트를 하니 이런 오류가 또 뜨네요.
같은 경험을 했거나 오류에 대한 해결방법을 아시는 분은 공유 부탁드려요.
스크린샷 2025-04-04 오후 7.30.56.png

 

몇 번을 재설치해도 동일합니다.

또 또또!!!
포맷을 해야하나요?

프리미어 오류 너무 화가 납니다. 한두번도 아니고.

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Adobe 직원 ,
Apr 10, 2025 Apr 10, 2025
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파일이 정상적으로 설치및 권한 설정이 되어 있는지 확인이 필요 합니다. 

일단 프리미어 프로를 클리너툴을 이용해서 삭제후 다시 재설치를 해야할것 같은데 사용하는 PC의 OS버전이나 사용중인 PC의 모델명은 어떻게 되실까요?

우선은 크리레이티브 클리너툴을 이용해서 앱을 전부 삭제후 재설치를 진행해 보시겠어요? 

설치후에 앱에 권한을 주는것도 중요합니다. 

 

 

① 위 [참고문서] 링크를 클릭하여 안내 페이지로 이동합니다.

② 안내 페이지 하단의 [Creative Cloud Cleaner Tool 사용 방법] 부분을 확인 후, [필터기준] 에서 사용중인 컴퓨터의 OS 맞게 선택합니다.
RuccaCina_0-1744273029810.png

 


 
③ 이후 보여지는 [다운로드] 글자를 선택 클릭하여 [Creative Cloud Cleaner Tool]을 다운로드 합니다.
RuccaCina_1-1744273029812.png

 


다운로드 완료 후 아래의 사용중인 OS에 맞는 사용방법을 따라 주시기 바랍니다.

 

 

MacOS에서의 Creative Cloud Cleaner Tool 사용 방법
 
ⓐ 다운로드가 완료된 [Creative Cloud Cleaner Tool.dmg]를 실행 합니다.
RuccaCina_0-1744272883643.png

 

 

ⓑ 실행된 [Creative Cloud Cleaner Tools] 에서 아래의 설명을 따라 Adobe 프로그램 삭제를 진행합니다.
 
[주의사항]
아래 방법을 따라 하시기 전에 실행중인 Adobe 프로그램이 있는 경우 반드시 완전히 종료한 뒤 아래의 방법을 진행해 주시기 바랍니다. 실행중인 Adobe 프로그램이 있는 경우 삭제 과정에서 문제가 발생하거나, 삭제가 올바르게 진행되지 않을 수 있습니다.
 
[Creative Cloud Cleaner Tool]를 이용하여 삭제된 프로그램 및 환경설정은 복구가 불가능 하기에 반드시 확인 후 진행해 주시기 바랍니다.
RuccaCina_1-1744272883645.png

 

 
① 삭제하고자 하는 항목 선택합니다.
[주로 사용되는 항목]
  • All - 컴퓨터에 설치되어 있는 모든 Adobe Creaitve Cloud 프로그램을 삭제 합니다.
  • CC Apps - 컴퓨터에 설치되어 있는 Adobe 프로그램을 삭제 합니다. (예시 - Photoshop, Preimer Pro 등)
  • Creative Cloud only - 컴퓨터에 설치되어 있는 Adobe 프로그램은 유지 후, Creative Cloud 만 삭제 합니다.
 
② 삭제하고자 하는 항목 선택 후, 목록에 표시되는 전체 프로그램을 삭제할 경우 [Clean all]를 선택합니다.
전체 프로그램이 아닌, 특정 프로그램만 삭제를 원할 경우 목록에서 삭제하고자 할 프로그램 선택 후 [Cleanup selscted]를 선택하면 삭제가 진행됩니다.
 
 
ⓒ 프로그램이 삭제가 완료된 이후, [Creative Cloud]에서 사용하고자 하는 프로그램을 설치하거나, 여기 링크를 클릭 후 로그인 하여 사용하고자 하는 Adobe 프로그램을 다운로드 할 수 있습니다.
 
RuccaCina_2-1744272883646.png

 

이후에 앱 권한을 부여해 보겠습니다.

 

 Mac에서 파일, 폴더 또는 디스크의 권한 변경하기

1. macOS 전체 디스크 자체 권한을 부여하실 수도 있습니다.

2. 화면 왼쪽 위 구석에 있는 Apple 아이콘을 클릭합니다

3. 시스템 기본 설정 을 선택합니다.

4. 보안 및 개인 정보 기본 설정 > 개인 정보로 이동하고 왼쪽 패널에서 파일 및 폴더, 전체 디스크 접근권한을  클릭합니다.  

 

 

RuccaCina_2-1744273111327.jpeg

 

 

 

5.Creative Cloud 및 어도비 앱을 프로그램을 추가 합니다.

 

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6. 이후 Finder에서 >응용프로그램 해당 어도비 앱의 폴더의 정보 가져오기를 진행

 

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7. 하단의 공유및 사용권한을 확인해 봅니다. 

 

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8. 우선 해당 우하단의 자물쇠를 눌러 Mac OS의 비밀번호흘 입력하고 보이는 모든 권한에 '읽기및 쓰기' 권한을 부여합니다.

 

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9. 이후 우 하단의 자물쇠를 다시 잠가 주시고 PC를 재부팅후 테스트를 진행합니다.

 

 

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