마지막 프로젝트 작업이 올해 1월 21이었는데 며칠전에 다시 열었더니 아래와 같은 현상이 나타났습니다
그래서 프로그램을 삭제하고 재설치 했는데도 같은 현상이 일어납니다
24버전을 다시 깔아도 마찬가지입니다
신기한 것은 컴퓨터 내 바로가기나 프로그램 실행파일, 프로젝트 파일을 열면 충돌현상이 일어나는 데
클라우드 데스크탑에서 실행하면 작동이 잘 된다는 것입니다. 프로젝트 파일도 잘 열리구요
설치된 다른 앱들은 컴퓨터 내에서 잘 열리는 데 프리미어만 이런 현상을 보입니다
이유를 알고 싶습니다
해당 충돌현상은 너무 간헐적으로 확인이 되서 이용자들의 케이스를 모아도 해결책을 찾는것이 쉽지 않네요.
일단 한번
내 PC > 로컬 C드라이브 > 사용자(본인이 설정한 이름) 혹시 해당 사용자 이름 폴더가 한국어로 되어 있다면 한번 프로젝트가 저장된 모든경로를 영문으로 변경해 보시겠어요?
프리미어 프로가 이전 버전이 따로 설치되어 있지는 않으실까요?
한번 해당 프리미어 프로 실행 아이콘을 우클릭 하고 관리자 권한으로 실행을 한번 부탁드립니다.
필요에 따라 일반적인 방법으로 앱삭제 재설치가 아니라
Creative Cloud Cleaner Tool을 이용해, 삭제해보시길 바랍니다.
아래는 다운로드 링크가 포함된 사용 메뉴얼 입니다.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
AdChoices