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K
KevinCzk
Participant
March 1, 2024
Answered

Abo ändern konnte nicht ausgewählt werden.

  • March 1, 2024
  • 2 replies
  • 550 views

Guten Tag,

 

ich wollte beim kündigen meines Adobe Abos von 66€/Monat auf ein Angebot ändern von 35€/Monat was mir beim kündigen angeboten wurde, es wurde klar angezeigt und angeboten konnte es aber nicht auswählen, das einzige Angebot was ich annehmen konnte war das 66€ pro Monat Angebot wo die ersten zwei Monate kostenlose sind, habe das jetzt ausgewählt da ich dachte das ich Zugang zum 35€/Monat Angebot bekomme, wenn ich jetzt kündige bekomme ich garkeine Angebote mehr.

 

Warum konnte ich das 35€/Monat Angebot nicht annehmen obwohl er mir angeboten wurde?

Und wie änder ich jetzt das Abomodell wieder? Ich möchte keine 2 Monate für umsonst haben.

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    Correct answer KevinCzk

    X Adobe Support helped me, thanks.

    2 replies

    K
    KevinCzkAuthorCorrect answer
    Participant
    March 1, 2024

    X Adobe Support helped me, thanks.

    Peru Bob
    Community Expert
    Peru BobCommunity Expert
    Community Expert
    March 1, 2024

    You're welcome. 

    Peru Bob
    Community Expert
    Peru BobCommunity Expert
    Community Expert
    March 1, 2024

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