Adobe premiere e after efects pedindo acesso aos dados e travando

Sinceramente muito chateado com a Adobe, pagando mensaidade a mais de 8 anos e só decepção, o premiere nao para de pedir acesso aos dados como vai estar no print e quando clico trava tudo e nao roda mais, mega atrasado com varios jobs, ainda a adobe cancelou minha conta de colaborador por alegaçoes sem sentido e nao para de recorrer pra não pagar o valor das minhas vendas. quem puder se somar a mim nessa batalha me chama no insta @danielbastosedits  preciso demais de ajuda, nao financeira mas de clientes indignados que querem uma resposta