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E
Elias31137881yasf
Participating Frequently
July 17, 2023
Question

'Formato no admitido o archivo dañado' Error al importar archivos en Premiere.

  • July 17, 2023
  • 3 replies
  • 3435 views

Cuando intento importar archivos de vídeo me sale el siguiente error: ‘Formato no admitido o archivo dañado’. No tengo ni idea de por qué puede ser, estoy un poco desesperado. No me deja importar nada que sea mp4 y cuando abro premiere tampoco me deja abrir los videos de pruebas, probe miles de soluciones pero ninguna me funciona.

 

He probado a desinstalar Premiere y nada.

 

Ojalá puedan ayudarme porque he de montar un trabajo para pasado mañana... Gracias por adelantado.

 

 

Adjunto captura de la ventana que me sale.

This topic has been closed for replies.

3 replies

P
Patricia_TVUBU0204
Participant
October 17, 2024

Hola,

yo tengo el mismo problema. Intento importar archivos con varias formatos (mp4, mp3, avi, mov..) y Premiere no reconoce ninguno. Desde mi ordenardor puedo reproducir estos archivos con cualquier reproductor. Adjuntos dos archivos en mp4 que sí podía reproducir con la versión 24

 

El problema ha surgido al actualizar a la versión 25.0 desde Creative Cloud. Me gustaría volver a la versión anterior, pero desde la aplicación Creative Cloud no me da la opción (hace meses me dejaba hacerlo sin problema)

 

Gracias de antemano por su ayuda

 

 

I
Ignacio35961197q91p
Participating Frequently
March 9, 2024

hola buenas, yo tengo el mismo error no me deja importar ni los videos de muestra, lo pudiste resolver ?

Kevin J. Monahan Jr.
Community Manager
Kevin J. Monahan Jr.Community Manager
Community Manager
March 13, 2024

Hi @Ignacio35961197q91p,

Thanks for the message. Where did these files come from? Can you provide the group a sample file so we can check it from our end? I hope we can help.

 

Thanks,
Kevin

Kevin Monahan - Sr. Community and Engagement Strategist – Adobe Pro Video and Audio
Kevin J. Monahan Jr.
Community Manager
Kevin J. Monahan Jr.Community Manager
Community Manager
July 17, 2023

Dear @Elias31137881yasf,

Thanks for writing in. Depending on the device that created the file, there can be issues that Premiere Pro cannot deal with. Download the free converter software called Shutter Encoder and transcode it to ProRes LT. If space is an issue, convert it back to H.264 wrapped in .mp4. Do a test and see if it works.

 

Thanks,

Kevin

Kevin Monahan - Sr. Community and Engagement Strategist – Adobe Pro Video and Audio
E
Elias31137881yasfAuthor
Participating Frequently
July 17, 2023

No me ha funcionado tampoco esa solucion sigue sin funcionar los videos de premier de prueba y tampoco los que importo 

 

Kevin J. Monahan Jr.
Community Manager
Kevin J. Monahan Jr.Community Manager
Community Manager
July 17, 2023

Hi,

Can you upload a sample clip and link it here so we can test it here?

 

Thanks,
Kevin

Kevin Monahan - Sr. Community and Engagement Strategist – Adobe Pro Video and Audio
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