las aplicaciones de adobe no me reconoce una fuente (avenir) ayuda!

me pasarn un proyecto por trabajo que era como la base para producir muchos videos con el mismo formato solo cambiando las imagenes y lo que decian los graficos escenciales, estos grafics estaba escritos en la fuente '' avenir '' y sus distintas variaciones. me descargue el proyecto y la tipografia que me pasaron, la converti al formato open type o algo asi que es una de las que acepta adobe y me la descargue en mi equpo, me meti en el proyecto y me decia que tenia que remplazar las fuentes avenir por otras porque no las hubo en el dispositivo, despues las añadi al apartado de fuentes de creative cloud, me fije y no sirvio, tampoco cerrar todo, cerrar secion y desoues reiniciar la compu.

estoy en laptop, windows 64 bits, todo actualizado a la ultima version, las fuentes estan en el formato completo, las tengo instaladas en fuentes de creative cloud y en la compu. nada funciono ayuda por favor! no sirven las fuentes en ningun otro programa como ilustrador.