Premiere Pro crasht beim öffnen der Einstellungen

Question

Aktuell habe ich das Problem dass Adobe Premiere die ganze Zeit einfriert wenn ich die Einstellungen öffnen möchte. Ich habe bereits Adobe Premiere neuinstalliert, die Einstellungen zurückgesetzt und auch unter Appdata soweit mal alles gelöscht. So kann ich Premiere nicht nutzen. Es lässt sich halt solange nutzen solang man nicht in die Einstellungen will. Ich bin auch schon hergegangen und hab die Default Audiogeräte in Windows 11 geändert weil ich da was vermutet habe, aber das hat auch nicht geholfen. Hat jemand ein ähnliches Problem? Ich finde dazu keine Lösung.

Zwea · Answer

Hey Sebastian,

Do you have a Nvidia GPU with the latest driver? If so, you could try downgrading to studio driver version 517.XX. Make sure you do a clean install.

I’ve dealt with the same issue for a long time. For me it was either the driver downgrade or a Premiere update to V23 that fixed it.

If you decide to update, make sure to keep the old version on your computer! There should be a checkbox somewhere in Creative Cloud.

Please let us know if you manage to fix it.

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