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E
Ektos
Participant
February 13, 2018
Question

Problème de prévisualisation & Timeline

  • February 13, 2018
  • 6 replies
  • 11234 views

Bonjour à tous,

Depuis un petit moment, lorsque je lance une prévisualisation dans Adobe Premiere Pro CC, ma timeline ne bouge pas et ma région de prévisualisation ne fonctionne pas (écran noir, voire même si j'essaie de la redimensionner : bugs graphiques), ce n'est pas un soucis de config (Intel Core i7-6700HQ 2.60GHz / NVIDIA GeForce GTX 1070) car le logiciel fonctionnait très bien il y a 1 mois de ça.
Si vous avez besoin de précisions, demandez moi.

En espérant avoir des réponses au plus vite,

Merci d'avance,

Lilian

    6 replies

    E
    Elodie22328453nh6n
    Participant
    June 10, 2025

    Bonjour, 

    J'ai également le même problème. J'ai appliqué l'ensemble des précédents conseils, sans résultat.

    Avez-vous trouvé une solution ?

    S
    sebastiena10431881
    Participant
    March 25, 2021

    bonjour,

    Nous avons également le problème .

    J'ai refait les deux mêmes postes sous catalina (fomater au préalable) , les memes références d'ordinateurs et premiere pro ne fait aucune prévisualisation. 

    Les rendus en h264 fonctionne mais les rendus quicktime , non. je soupçonne le moteur quicktime qui fait des siennes .

     

    Avez vous trouvé une solution ? merci d'avance

    Kevin-Monahan
    Community Manager
    Kevin-MonahanCommunity Manager
    Community Manager
    March 25, 2021

    Sebastien,

    Try disabling GPU decoding in Preferences > Media. Then, reboot. Hope that helps.

     

    Kevin

    Kevin Monahan - Sr. Community and Engagement Strategist – Adobe Pro Video and Audio
    C
    Cataz
    Participant
    November 19, 2019

    Bonjour, j'ai le même soucis que vous, avez vous trouvé la solution à votre problème ? 

    Merci d'avance.

    cyrilg5550086
    cyrilg5550086
    Participant
    May 2, 2019

    Bonjour à tous,

    Je Up ce sujet car j'ai le même problème, j'ai essayé tout ce que j'ai pu lire sur le net, désactiver l'accélération GPU, et ce que je viens de lire ici et rien n'y fait ...

    Je suis dégoûté, je sais pas comment faire

    Vidya Sagar
    Adobe Employee
    Vidya Sagar
    Adobe Employee
    February 13, 2018

    Hi taikono,

    If the issue persists even after trying the step recommended by yenaphe, check the following:

    1. Update the GPU drivers. If you are on Windows: Update the graphics driver | Windows 8, 7, Vista

    2. Clear the Media cache: FAQ: How to clean media cache files?

    3. Change the renderer in File > Project settings > General > Renderer & test.

    Let us know the status.

    Thanks,

    Vidya

    E
    EktosAuthor
    Participant
    February 14, 2018

    First, thank's for your answer

    But i did all these 3 steps and nothing changed

    Thanks

    Lilian

    yenaphe
    yenaphe
    Inspiring
    February 13, 2018

    Bonjour,

    est-ce que tu as essayé de purger le cache image de Premiere Pro ? Parfois c'est lui qui cause problème.

    Dis moi si ça résous ton soucis

    Seb

    E
    EktosAuthor
    Participant
    February 14, 2018

    Je l'ai fait et aucun changement, merci tout de même Seb

    E
    EktosAuthor
    Participant
    February 14, 2018

    Hum... très intéressant.

    Est-ce que dans les paramètres "Playback", Mercury Transmit est activé ?

    C'est peut-être ça qui pose problème (j'ai déjà eu un bug de ce type il y a quelques temps).


    Oui j'avais jamais eu affaire non plus à un problème comme celui-ci!
    Oui, que ce soit en rendu Mercury ou Accélération Graphique c'est le même résultat

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