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G
Guillaume36353525wqep
Participant
March 28, 2024
Question

Problème lié au disque de travail lors de l'ouverture de Premiere Pro (macOS)

  • March 28, 2024
  • 5 replies
  • 1431 views

Bonjour,

 

Lorsque j'ouvre Premiere, une boite de dialogue contenant ce message apparrait :

" Les disques de travail sont protégés contre l'écriture ou ne sont pas disponibles.

Pour ouvrir ce projet, votre dossier Documents sera sélectionné pour les disques de travail. Souhaitez-vous continuer"

 

Si je clique "oui" je peux ouvrir Premiere et travailler sans soucis. Le problème, c'est que le logiciel n'enregistre rien (espaces de travail personnalisés, presets etc...) et c'est un vrai problème pour moi, car je dois tout refaire à chaque projet et je perds un temps monstre.

 

J'utilise la dernière version de Premiere (24.2.1) sur masOS

Si vous avez une solution à ce problème, je serai extrêmement reconnaissant !

 

Merci et bonne journée !

    5 replies

    I
    ismaft_6521
    Participant
    March 31, 2025

    Comment régler le problème 

    Kevin J. Monahan Jr.
    Community Manager
    Kevin J. Monahan Jr.Community Manager
    Community Manager
    January 22, 2025

    Hi @Guillaume36353525wqep, @pauline_0467, and @Loubna38047888la68,

    Please try going to System Settings > Privacy and Security and make sure all disks are granted Full Disk Access Permissions to Applications and also to associated File and Folders. I hope the advice helps.

     

    Thanks,
    Kevin

     

    Kevin Monahan - Sr. Community and Engagement Strategist – Adobe Pro Video and Audio
    P
    pauline_0467
    Participant
    January 22, 2025

    Hi @Kevin-Monahan !

     

    Merci beaucoup pour votre réponse ! Cependant, rien n'y fait... ça ne fonctionne toujours pas ! Le même message d'erreur apparait.

    Je ne sais pas quoi faire. Je pense retourner sur mon PC en attendant peut-être un miracle ! Dommage pour le Macbook Pro tout neuf... qui va retourner dormir dans son carton.

     

    Merci encore pour votre aide.

    P
    pauline_0467
    Participant
    January 21, 2025

    Bien le Bonsoir Guillaume !

     

    As tu trouvé une solution ? Je suis passée de PC à Mac il y a qq jours et,en installant PremierPro, je me retrouve avec le même problème.. je suis tout aussi embêtée !

    Si tu t'en es sorti, je suis preneuse !

     

    Merci d'avance 🙂

    L
    Loubna38047888la68
    Participant
    June 14, 2024

    Ce pb me fait monter la tension

    jai tout réinitialisé mais rien n'y fait

    je narrive à avoir accès au tutoriel !!!

    kglad
    Community Expert
    kgladCommunity Expert
    Community Expert
    March 28, 2024

    in the future, to find the best place to post your message, use the list here, https://community.adobe.com/

    p.s. i don't think the adobe website, and forums in particular, are easy to navigate, so don't spend a lot of time searching that forum list. do your best and we'll move the post (like this one has already been moved) if it helps you get responses.



    <"moved from cc desktop">
    L
    Loubna38047888la68
    Participant
    June 14, 2024

    Du coup as tu trouvé une solution?

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