Premiere Pro 2020 friert beim Importieren ein

Melden · Jan 26, 2020

Hallo,

wie oben steht habe ich das Problem wenn ich ein Projekt erstelle und die Video Dateien importieren möchte das Problem das Premiere Pro einfriert.

Nach kurzer zeit Steht beim kleinen import fenster keine rückmeldung und kurz darauf auch beim hauptfenster.

auslastung vom System ist ok:

CPU Intel i7 4790k : 22%

Arbeitsspeicher 16 GB: 26%

GPU Geforce gtx 980: 8%

alle Treiber sind aktuell und updates sind auch alle gemacht.

bin vor kurzem von windows 8.1 auf windows 10 gewechselt.

unter windows 8.1 war alles gut. jetzt unter windows 10 geht nichts mehr

woran kann es liegen und was kann ich machen?

Melden · Jan 27, 2020

Welcome to the community. Ideally, it should not happen that Premiere Pro would crash.

Could you share more info with us?

Which exact version of Premiere Pro are you using? https://community.adobe.com/t5/premiere-pro/faq-how-to-find-the-exact-version-of-premiere-pro-you-re...
What type of media files are you trying to import?
Are you getting any error message before crashing? If yes, would you mind sharing the screenshot?
Do you experience the same behavior when you try to import from another location?

Looking forward to your response.

Thank you,

Kartika

Melden · Feb 02, 2020

Hallo,

Ich nutze die version Adobe Premiere Pro 14.0.1

Ich versuche Medien im Format mp4 zu importieren.

Ich erhalte keine fehlermeldung, sobald ich die datein in Premiere pro ziehe öffnet sich das fenster das anzeigt

das die datein importiert werden. Aber in dem Fenster tut sich nichts und kurz darauf friert es ein.

Dann kommt die Meldung keine Rückmeldung vom Programm und ich kann es schließen.

Das selbe verhalten habe ich auch wenn ich von anderen orten versuche zu importieren.

Melden · Feb 02, 2020

I am guessing your machine cannot handle 2020.

Look at the required cpu specifications.

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