ダウンロードされる素材が違います

麻衣子原27976768　さん、こんにちは。

最初にコメントくださった @UY320 さんのおっしゃるとおり、こちらはユーザーコミュニティでしかないので、契約上のことについてはアドビサポートに直接問い合わせるしかなさそうです。

フォーラム内の以前見かけたスレッド↓で、Adobe Stockのダウンロードデータ不具合があり、その時の顛末が確認できます。

https://community.adobe.com/t5/stock%E3%83%95%E3%82%A9%E3%83%BC%E3%83%A9%E3%83%A0/jpeg%E3%83%95%E3%82%A1%E3%82%A4%E3%83%AB%E3%82%92%E9%96%8B%E3%81%84%E3%81%A6%E3%82%82%E3%83%99%E3%82%AF%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%83%95%E3%82%A1%E3%82%A4%E3%83%AB%E3%82%89%E3%81%97%E3%81%8D%E3%82%82%E3%81%AE%E3%81%8C%E9%96%8B%E3%81%8D%E3%81%BE%E3%81%99/m-p/11669900

その時は、Stockに素材を出しているクリエーターの方がデータのアップロードミスをしていたため、損失分のチャージ補填がされたようです。アドビのチャットサポートから問い合わせての対応だったようです。

■Adobe ヘルプセンター
https://helpx.adobe.com/jp/support.html
右下の吹き出し＋三点リーダーアイコンから、チャットサポートへ

よろしければ、こちらも合わせてご覧になってみてください。
(^_^)

このフォーラムがユーザーコミュニティ色が強い場所になるので本件の対応自体はサポートにご連絡するしか対処方法がないです。

https://helpx.adobe.com/jp/contact.html

また、Stockのaiファイルを直接アップロードされておられますが、

このフォーラムは全世界、不特定多数が見れる場所となっております。

その中で公開するということは再配布含めライセンス的にも色々と問題がでてきます。

どのサイトや掲示板でもそうですが権利等があるものは、オリジナルのままアップされるのはおすすめできないです。