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Participant
January 9, 2024
Answered

Paiement impossible de mes ventes St Adobe St

  • January 9, 2024
  • 2 replies
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Bonjour,

Cela fait 4 fois que je tente de récupérer mes vente sur Adobe St (anciennement Fotolia) via Paypal, les années passées tout se faisaint très bien. Statut "en attente" pendant 10/15 jours puis le montant réapparait sur mon compte Adobe... sans explication pas de paiement !? Avez-vous rencontre ce problème dernièrement ?

Merci pour votre aide,

Lydia

This topic has been closed for replies.
Correct answer Jill_C

No. I have not encountered such a problem. You should send a request directly to Adobe using the "contact us" link on your contributor page. There is a drop-down selection for payment issues.

2 replies

Abambo
Community Expert
Community Expert
January 10, 2024

Ça fait un bout de temps que je n'ai pas demandé un paiement, mais la dernière fois je n'ai pas eu de problème.

 

Il faut effectivement contacter le support. https://helpx.adobe.com/stock/contributor/help/Need-Help-Contact-Us.html

ABAMBO | Hard- and Software Engineer | Photographer
Jill_C
Community Expert
Jill_CCommunity ExpertCorrect answer
Community Expert
January 9, 2024

No. I have not encountered such a problem. You should send a request directly to Adobe using the "contact us" link on your contributor page. There is a drop-down selection for payment issues.

Jill C., Forum Volunteer