Résiliation non effective

Bonjour

Je suis [Moderator deleted private information. Please do not post private information like e-mails and phone numbers] pseudo Adobe stock "Dominique"

J'ai résilié mon compte de contributeur à Adobe Stock et  suivi la procédure pour que mes photos soient supprimées de votre site .

Malheureusement cela n'a pas été fait et je recois toujours des mails de votre part m'indiquant que certaines photos sont toujours vendues.

Comment faire pour régler le problème ?