• Global community
    • Language:
      • Deutsch
      • English
      • Español
      • Français
      • Português
  • 日本語コミュニティ
    Dedicated community for Japanese speakers
  • 한국 커뮤니티
    Dedicated community for Korean speakers
Exit
0

¿Como desactivar verificación de dos pasos?

New Here ,
May 15, 2023 May 15, 2023

Copy link to clipboard

Copied

Hace un tiempo fuí víctima de hackeo y lastimosamente muchas de mis cuentas fueron hackeadas, el problema es que perdí el número de teléfono que tengo asociado a la cuenta y tengo la verificación de 2 pasos. Cuando intento ingresar me pide que cambie la contraseña y que verifique por medio de ese número y no puedo porque como lo mencione antes, ya no lo tengo. De qué manera puedo quitar ese número o si por medio del soporte técnico me pueden brindar ayuda.

 

Saludos y gracias de ante mano.

TOPICS
Account management , General , Troubleshooting

Views

181

Translate

Translate

Report

Report
Community guidelines
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting. Learn more
community guidelines

correct answers 1 Correct answer

Community Expert , May 15, 2023 May 15, 2023

You should be able to get help under the Adcount & Billing issues" section on this Adobe help page:

https://helpx.adobe.com/support.html

 

Votes

Translate

Translate
Community Expert ,
May 15, 2023 May 15, 2023

Copy link to clipboard

Copied

LATEST

You should be able to get help under the Adcount & Billing issues" section on this Adobe help page:

https://helpx.adobe.com/support.html

 

Jill C., Forum Volunteer

Votes

Translate

Translate

Report

Report
Community guidelines
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting. Learn more
community guidelines
Resources
Buy Adobe Stock
Getting Started