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erweiterte Lizenz stornieren

New Here ,
Dec 09, 2021 Dec 09, 2021

Hi, ich habe eine Frage. Ich habe mir ein Bild mit einer erweiterten Lizenz gekauft. Werde diese aber nie benutzten, weil das Bild unbrauchbar ist. Besteht die Möglichkeit von der erweiterten Lizenz zurückzutreten und nur die Standard Lizenz zu kaufen? Bzw. kann man die extra bezahlte Gebühr für die erweiterte Lizenz zurückerstattet kriegen?

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Adobe Employee ,
Dec 09, 2021 Dec 09, 2021
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If there is a problem with the file can you provide a description of the issue and the asset ID please?

 

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