Fichier vectoriel indiqué comme entièrement modifiable alors que c'est une image

[Delphine5E95]

Bonjour,

J'ai téléchargé pour un fichier .ai de calendrier , indiqué comme "entièrement modifiable via calques ".

Mais en fait il s'agit d'une simple image et les claques indiqués comme éditables n'existent pas.

Il s'agit du fichier #510437734

Merci de votre aide.

[Abambo]

Bonjour Delphine,

Je suis désolé pour votre expérience. Avez-vous téléchargé le fichier Adobe Illustrator et avez-vous essayé de le modifier avec Adobe Illustrator ?

Quoi qu'il en soit, j'envoie un message à @Contributor1 d'Adobe, qui examinera le fichier.

[Delphine5E95]

Bonjour,

Oui j'avais essayé. Il y a un calque image et d'autres calques bidons en dessous. Je pense que c'est le même contributeur car j'ai vu qu'une autre personne au moins avait eu le même problème avec un autre calendrier de ce contributeur.

Merci pour votre intervention.

[Abambo]

C’était mon plaisir Je ne vois pas comment ce contributeur croit qu'il peut échapper aux réclamations. Et je ne comprends pas les modérateurs d'images de stock qui l'acceptent.

[Contributor1 · Accepted solution]

Hello, I've verified the issue and granted you a replacement credit. I'll send the asset to the content team for review. Thank you for the report and sorry for the problem with the asset.

[Abambo]

Hi @Contributor1,

There are numerous complaints about such French-speaking calendars. I wonder if they are from the same contributor.

[Contributor1]

Good point @Abambo, this is true. I've added a note in the latest ticket to the content team that this contributor has had multiple complaints for this type of asset.