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Participant
December 18, 2021
Answered

Lizensierung Rückgängig machen

  • December 18, 2021
  • 1 reply
  • 3080 views

Guten Tag, ich habe ungewollt ein Bild Lizensiert, da der Button "Lizenz" nicht vermuten lies, dass ich das Bild damit direkt lizenziere. Meine Erwartung war weitere Infromationen zu den Lizenzen zu erhalten. Entweder handelt es sich hier um sehr schlechte UX, oder Adobe versucht hier Kunden absichtlicht zu versehentlicher Lizensierung von Bildern zu bewegen. Ich möchte daher bitten, das die Lizensierung Rückgängig gemacht wird.

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Correct answer Vani_100

Hello @Vani_100 

here is the asset id: #609639644


Hello sebastiank49280078, 

I have verified and granted you replacement a replacement credit. Please delete asset from any downloads or library at your end.

Hope this helps !!

1 reply

WendellaBee
Adobe Employee
Adobe Employee
December 20, 2021

What asset did you license?

JosiB.
Participant
February 3, 2022

Bei mir genau das gleiche Spiel - auf dem iPad ist die Usability wirklich unmöglich.

Fotos kann ich immerhin zum Vormerken in meine Bibliothek legen, eine Vorlage (zu denen man erst recht erst einmal weitere Informationen sehen will) wurde direkt mit einem Tippen lizensiert.

Die Lizenz für die ID #300990528 möchte ich daher auch korrigiert haben, denn das ist es mir nicht wert (wurde auch noch nicht heruntergeladen). Danke vorab.

WendellaBee
Adobe Employee
Adobe Employee
February 3, 2022