Lizensierung Rückgängig machen

Forum|Forum|1 year ago
April 19, 2024
3 replies
617 views

Hallo, ich habe ungewollt ein Bild lizensiert und möchte es rückgängig machen.

Stockmedien ID. #43422215

Licensing

This topic has been closed for replies.

Correct answer Contributor1

Hello @Stanislaw3685022374hw, I've given you another credit for the accidental license.

S

Sarah24201780ib8x

Participant

Hallo und guten Tag, auch ich habe gerade ungewollt ein Bild lizensiert. Einen Credit könnte ich verschmerzen aber es handelt sich auch noch um ein Premiumbild, was mir nicht ersichtlich war. Ich möchte den Kauf bitte umgehend stornieren. Download wurde bereits gelöscht. Bild-ID #608944255

Danke und Grüße

C

Contributor1

Community Manager

Hello @Sarah24201780ib8x, I don't have the ability to give credits for that license type. I recommend reaching out to Adobe customer care who may be able to help resolve this for you:

Adobe customer care can be contacted by beginning a secure chat session at https://helpx.adobe.com/contact.html?rghtup=autoOpen. Pop-up blockers need to be disabled! If the chat window fails to open, or is non-responsive, use a different device to start the interaction. Also, if you don’t see the chat feature you may need to accept all adobe cookies.