Stock Lizenzen verschwinden ohne Meldung vor gesetzlichem Ablauf

Unused credits expire after a year, which is clearly indicated in your Stock License Agreement and on various help pages. There's nothing sneaky or underhanded about it. If you had read your Agreement or any of the Help pages you would have known this.

https://helpx.adobe.com/stock/help/plans.html

Gemäß §§195 und 199 BGB beträgt die Verjährungsfrist 3 Jahre. Das Abo resultierte in einem "Guthaben", das auch als solches angezeigt wurde (ohne dass man sehen konnte, wie lange es gültig ist - das steht normalerweise auf jedem Gutschein). Dieses verfällt bei Adobe bereits nach einem Jahr, das heißt, es wird vor einer gesetzlichen Verjährung einfach wertlos. Wenn ich das richtig lese, gilt das auch für einmalige Guthabenkäufe ("Wenn Sie ein Credit-Pack kaufen, haben Sie ein Jahr Zeit, Ihre Credits zum Lizenzieren bestimmter Inhalte wie Premium-Bilder, Videos, Editorial-Bilder und anderer Stockmedientypen einzulösen"). Geld wird also ohne Gegenwert vor einer gesetzlich festgelegten Verjährung einbehalten. Normalerweise muss man sich wenigstens das Guthaben bis zur Verjährung auszahlen lassen können, mit Abzug für die Kosten. Das macht jeder Handy-Prepaidanbieter so.

Ist also "super", wenn man einen teuren Geschenkgutschein verkauft, der dann komplett verfällt, und darüber hinaus das auch nicht mehr nachweisbar ist, weil man im System nichts mehr sehen kann (das finde ich ja genauso schlimm - man sieht weder, wie lange etwas gültig ist, noch, dass man mal etwas hatte, Nachweise werden vernichtet).

Gut - Adobe kann sich das offenbar leisten. Ich habe leider Geld verloren für nix und kann es mir nicht mehr leisten.

Oder gibt es etwas, was das "Credit-Pack" von einem normalen Kauf von Guthaben unterscheidet und es daher nicht unter die gesetzliche Verjährung fällt? Ich bitte höflichst um Aufklärung und danke im Voraus.