ungenutzte Stock Credits (Medien) an anderes Konto übertragen

[markusb34716706]

Ist es möglich die ungenutzten Adobe Medien bzw. Credits an an einders Konto weiterzugeben?

[Abambo · Accepted solution]

Nein, das ist nicht möglich. Eventuell könnte der Kundendienst etwas bewirken. Das ist aber abhängig von der Situation.

Der Adobe-Kundendienst kann über eine sichere Chat-Sitzung unter https://helpx.adobe.com/contact.html?rghtup=autoOpen kontaktiert werden. Pop-up-Blocker müssen deaktiviert sein! Wenn sich das Chat-Fenster nicht öffnet oder nicht reagiert, verwenden Sie ein anderes Gerät, um die Interaktion zu starten.

Telefonnummern für den Support finden Sie hier: https://helpx.adobe.com/contact/phone.html. Bitte beachten Sie, dass Telefongebühren anfallen können.

Für Support über Twitter: https://twitter.com/AdobeCare

(siehe auch hier: https://community.adobe.com/t5/creative-cloud-services/how-to-contact-adobe-support/td-p/11875703 oder hier https://community.adobe.com/t5/account-payment-plan/how-to-contact-adobe-support/td-p/11843852)