Reinstallazione di Lightroom 6

Question

Salve, dopo avere dismesso il vecchio pc nel quale era installato LR5 e LR6 , ho acquistato un nuovo pc (win 11) ed ho un problema con la nuova installazione di LR6. LR6 era stato acquistato quale aggiornamento di un precedente LR5.LR5 riesco ad installarlo e ad attivarlo con il proprio numero seriale, nonché ad aggiornarlo all'ultima versione disponibile.Il problema sorge quando tento di installare LR6 con il file che a suo tempo mi sono salvato (Lightroom_6_LS11) con il relativo numero seriale comunicatomi da Adobe.Dopo i vari passaggi di verifica della mia identità il programma si installa, ma non si apre rimandando a continui ed inutili controlli del mio ID.Tutta questa procedura l'ho già ripetuta con successo negli anni passati quando ho avuto la necessità di formattare il pc. Ora non capisco il motivo per il quale non funzioni.Posseggo il file di installazione e del relativo seriale di LR5, ho acquistato da LR6 ed installato sempre con successo la licenza perpetua con il relativo seriale...Come posso risolvere?Grazie

GoldingD · Accepted Answer

The activation does not work because the Adobe server that the activation process is trying to contact us no longer on-line. Adobe has completely ended support for the old Lr6. No Updates, no fixes, no downloads, no activations, no service, no help.

What you can do is contact an Adobe support tech, and ask for activation assistance, an hope that you managed to contact one that will ignore company directions and assist you.

Some additional recent postings on Lr6 activation indicate that the AdobeSupport Tecs probably cannot help even if they are overly helpful, that the ability to activate is no longer possible at any level.

'Time to move on to a Adobe Plan, a subscription (careful, you will want the Photography Plan, not the Lightroom Plan) or move on to a different product.

maurizioEffe · Answer

è possibile reinstallare lightroom 6 ma dopo la reinstallazione bisogna connettersi al proprio ID Adobe per consentire il controllo del numero di licenze attive che, con la fine del supporto, consente di attivare un solo PC e non più due come in passato

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