2アカウント分、請求されている

無料でお試しで使用はじめて、有料に変更。クレジットカードの明細に2アカウント分、請求されていて。どうしたらいいですか。

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Correct answer assause

アカウント周りのトラブルとなると、平日の営業時間にサポート窓口に問い合わせが必要になります。

ご自身で解約処理をすると逆に問題になることもあるので、どうしてもサポート窓口に確認するのが無難です。

Correct answer

Community Expert

アカウント周りのトラブルとなると、平日の営業時間にサポート窓口に問い合わせが必要になります。

ご自身で解約処理をすると逆に問題になることもあるので、どうしてもサポート窓口に確認するのが無難です。

Participant

ありがとうございます。

ちなみに、サポート窓口、どこに書かれてますでしょうか。申し訳ありません。

Community Expert

基本的には下記にあるように、ページ内の吹き出しマークからの連絡になります。

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