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裕一川44724641
裕一川44724641
Participant
January 6, 2019
Answered

Acrobat Pro Dc　を解約したいので方法を教えて下さい。

Acrobat Pro Dc　を解約したいので方法を教えて下さい。

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    Tacafy大尉
    Tacafy大尉Correct answer
    Legend
    January 6, 2019

    こんにちは。

    こちらのURLに解約方法について記載がありますので、

    お試しください。

    Adobe Creative Cloud プランまたはメンバーシップを解約する方法

    ※Creative Cloudと記載がありますが手順は同様ですのでご安心ください。

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    5 replies

    英一5C6B
    Participant
    June 4, 2021

    解約方法がわかりません

    教えてください。

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    assause
    Community Expert
    assauseCommunity Expert
    Community Expert
    June 4, 2021

    すでに提示されているリンク先はまだ生きてますから、それらの文書を読みましょう。

    どうしてもだめな場合は平日営業時間にチャットサポートに相談しましょう。

    そちらでも解約手続きは可能です。

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    Hirofumi5E9D
    Participant
    January 28, 2021

    自動更新され、クレジットカードから請求されましたが、解約することはできませんか？

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      assause
      Community Expert
      assauseCommunity Expert
      Community Expert
      January 6, 2019

      もしアカウント管理で解約ボタンが出ない場合はチャットサポートへの連絡になります。

      解約方法と解約ができない場合についての対応

      また、サブスクリプション契約が年間プランの場合、最終月以外の解約については

      解約料がかかることを踏まえておきましょう。

      なお契約関連のため、Acrobatコミュニティフォーラム (Japan) から サポート総合案内 (Japan) に移動しました。

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        Tacafy大尉
        Tacafy大尉Correct answer
        Legend
        January 6, 2019

        こんにちは。

        こちらのURLに解約方法について記載がありますので、

        お試しください。

        Adobe Creative Cloud プランまたはメンバーシップを解約する方法

        ※Creative Cloudと記載がありますが手順は同様ですのでご安心ください。

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