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裕一川44724641
Participant
Jan 6, 2019 1:23 AM UTC
Answered

Acrobat Pro Dc を解約したいので方法を教えて下さい。

Acrobat Pro Dc を解約したいので方法を教えて下さい。

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    Tacafy大尉
    Tacafy大尉Correct answer
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    Jan 6, 2019 2:28 AM UTC

    こんにちは。

    こちらのURLに解約方法について記載がありますので、

    お試しください。

    Adobe Creative Cloud プランまたはメンバーシップを解約する方法

    ※Creative Cloudと記載がありますが手順は同様ですのでご安心ください。

    5 replies

    Participant
    Jun 4, 2021 6:20 AM UTC

    解約方法がわかりません

    教えてください。

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    assause
    Community Expert
    Community Expert
    Jun 4, 2021 2:30 PM UTC

    すでに提示されているリンク先はまだ生きてますから、それらの文書を読みましょう。

    どうしてもだめな場合は平日営業時間にチャットサポートに相談しましょう。

    そちらでも解約手続きは可能です。

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    Participant
    Jan 28, 2021 6:56 AM UTC

    自動更新され、クレジットカードから請求されましたが、解約することはできませんか?

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    assause
    Community Expert
    Community Expert
    Jan 6, 2019 2:22 PM UTC

    もしアカウント管理で解約ボタンが出ない場合はチャットサポートへの連絡になります。

    解約方法と解約ができない場合についての対応

    また、サブスクリプション契約が年間プランの場合、最終月以外の解約については

    解約料がかかることを踏まえておきましょう。

    なお契約関連のため、Acrobatコミュニティフォーラム (Japan) から サポート総合案内 (Japan) に移動しました。

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    Tacafy大尉
    Tacafy大尉Correct answer
    Legend
    Jan 6, 2019 2:28 AM UTC

    こんにちは。

    こちらのURLに解約方法について記載がありますので、

    お試しください。

    Adobe Creative Cloud プランまたはメンバーシップを解約する方法

    ※Creative Cloudと記載がありますが手順は同様ですのでご安心ください。

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