AcrobatProDC再インストール後の認証不具合について

まずは冷静になりましょう。

もし利用しているのがAcrobat DCの永続版（2015）であれば、サブスクリプションとは異なります。

インストーラーも違うので、下記より入手してください。

Acrobat DC の Pro または Standard バージョンをダウンロードする | 非サブスクリプション版

またTLP/CLPライセンスであれば、Licensing Web Siteでもインストーラーは用意されています。

管理者でない場合は職場の管理者の方に相談をしてください。

Acrobat DC 2015はすでに古いバージョンで、テクニカルサポートは本フォーラムのみです。

ライセンス版であれば、先に記したように、職場の管理者にも相談をしてください。

サポート範囲は当時より公開されているので、それを前提に導入は行われているはずです。

お問い合わせ方法について

あと本フォーラムはユーザーコミュニティとしての公開された掲示板です。

スタッフの方も書き込みされる場合はありますが、基本的にはユーザー同士の解決の場になっています。

フォーラムの利用はガイドラインを一読されることをおすすめしますし、

あまり不適切な投稿は必要に応じてモデレータによる削除処理が行われることになります。

コミュニティガイドライン

なおサポート総合案内 (Japan) から ダウンロード、インストール、セットアップ (Japan) に移動しました。