adobe creative suite 6でプロダクトコードを記入してもエラーとなってしまい前に進めない

adobe creative suite 6でシリアル番号申請のプロダクトコードを記入してもエラーとなってしまい前に進めません。

どうしたら良いでしょうか〜。

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Community Expert

どこに対してシリアル番号の申請を行ったのでしょうか。

また購入された先やライセンス形態は何でしょうか。

CS6であれば実質的には販売終了しているものであるのと同時に、

殆どの場合はシリアル番号は購入時点で付与されています。

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Participant

皆さん、ご迷惑を掛けました〜。

基本的に前回申請した時のシリアル番号が保存されており、問題は解決いたしました。

アホでした〜〜!

本当にスミマセンでした〜。

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Community Expert

Mac or Windows, and EXACTLY which version of the operating system?

Recent Mac AND Windows operating systems have been known to cause "odd" problems

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