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Natsumi Irimura
Natsumi Irimura
Participant
December 7, 2020
Question

Adobe Stock使ったことないのに

  • December 7, 2020
  • 1 reply
  • 143 views

使ったことないのに。毎月請求されてました。いつからかすらわかりません。解約しようとすると途中解約料金一万7千円支払うようにと記載されました

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    1 reply

    Tacafy大尉
    Tacafy大尉
    Legend
    December 7, 2020

    こんにちは。

    可能性としてですが、Creative Cloudを申し込むときに1か月の無料体験版として一緒に申し込んでしまったということも考えられますが、このユーザーフォーラムでは契約や料金のことについては解決できないので、チャットサポートに問い合わせする必要があります。
    カスタマーケアへのお問い合わせ方法 

     

    ※投稿内容よりアカウント／支払い／プランのボードに移動させていただきました(モデレーター)

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