Question
AdobeCCのサブスクリプション契約を一方的に解除され、連絡手段がありません
6/8、AdobeCCより一方的に1年間のサブスクリプション契約を解除されました。
同様のエラーが先月にも発生しており、その時はAdobeバーチャルアシスタントで担当者に連絡し、Adobe社のサブスクリプション更新エラーであるとの説明を受けました。
その説明で、今後同様のエラーは起きないと説明されましたが、今日再び発生。
現在、AdobeCC無料会員扱いとされています。
するとAdobeバーチャルアシスタントに文言を入力する欄がなくなり、ここよりほかこのエラーを報告する場所がなくなりました。
年間サブスクリプションはあと10カ月ほど残っているのにです。
どこに相談すればいいのか。
ご教示いただきたいです。
