adobeを再インストールしたが、以前のバージョンのシリアル番号が必要と求められたがシリアル番号がわからない場合

Adobeだけではどのアプリケーションの事かわからないので、Acrobat DCの文書を例にしますが、

以前のバージョンのシリアル番号については、アップグレード版を単独でインストール際に要求してくるものです。

アップグレードインストール手順（Windows 版 Acrobat Pro/Stanadrd DC）

基本的にはアップグレード元のパッケージ等にシリアル番号自体はあるはずです。

そしてぷろなみさんが示されていますが、ダウンロード版や登録時はその際に利用したAdobe IDのほうで

確認することができるようになっています。

もしパッケージ自体で紛失していて、Adobe IDにも未登録の場合は、確かにご推察のように、

新規通常版を再購入しなければなりません。

なお質問される際はOSバージョンや具体的な利用バージョンなどを記載しましょう。

（ジャパンフォーラムのトップページ右上のテンプレートを最低限の基準として下さい）

一度、以下ページへアクセスいただき

以前のバージョンのシリアル番号が登録されていないか見てみていただいてもよろしいでしょうか？

Adobe ID - プラン及び製品

もしここに表示されておりましたら、そちらをご利用いただければ幸いです。

なければ、お手数ですがパッケージなどを探していただき

どうしても見つからない場合は、買い直しいただくことになるかと存じます…。