AppStoreにてLightroom プラン (1 TB)購入後のプランの変更について

Question

AppleのAppStoreにて、Lightroom プラン (1 TB)を購入し、フォトプラン(20GB)に変更したいのですが、プラン変更ができません。

Lightroom プラン (1 TB)のサブスクリプションはすでに更新しないように設定しているのですが、11/5が更新日となるため、そこまでは契約が続くようです。

フォトプラン(20GB)はAppStoreから購入できないため、Adobeサイトからの購入になるかと思います。この場合どのように変更すればよろしいのでしょうか？

ちなみにAdobeサイトにて購入しようとすると、

「既に Lightroom プラン (1 TB) を購入済みです。「

」グループ向けにフォトプラン (20 GB) を購入する場合は、法人利用に最適なグループ版プランがお勧めです。」

というメッセージとともに、

「グループ版プランを購入」「他のプランを見る」

しか選択肢がなく、この先プランの変更ができない状態です。

assause · Answer

Mac App StoreのほうでLightroomを契約してるように見えます。

それであれば契約としての処理はそちらになり、いったんMac App Storeのほうで解約が必要になります。

フォトプランはMac App Storeでは提供されてませんが、最終的に使えるアプリケーションが重複していることもあるので、今回の状況に至っていると推測されます。

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