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Participant
December 23, 2017
Answered

cleative cloud 無償メンバーシップなので、支払いに関する変更ができない。

  • December 23, 2017
  • 1 reply
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cleative cloud 無償メンバーシップなので、支払いに関する変更ができない。

なぜ毎月引き落とされているのかもよくわからない。

サポートに関するところを押してもいつも同じページが表示されて、何も進まない。

どうにかして解約したい。でも無償だから解約しようがない。でも毎月お金が引き落とされる。

どうしたらいいですか?

※Creative Cloudコミュニティからサポート総合案内に移動しました[moderator]
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    Correct answer assause

    意図しない支払いが発生しているということでしたら、

    営業日にチャットサポートに連絡して相談を行ってみてください。

    サポートへのお問い合わせ

    1 reply

    assause
    Community Expert
    assauseCommunity ExpertCorrect answer
    Community Expert
    December 23, 2017

    意図しない支払いが発生しているということでしたら、

    営業日にチャットサポートに連絡して相談を行ってみてください。

    サポートへのお問い合わせ