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Genku M
Participant
Apr 30, 2021 2:04 AM UTC
Answered

GWに伴うクーリングオフ期間の対応について

自動更新されてしまった契約を取り消しして欲しいのですが、

GW期間中の為、サポートしてもらえません。

GWが開けてしまうと、14日間を過ぎてしまうのですが、

対応してもらえるのでしょうか？

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    Genku MCorrect answer
    Participant
    Apr 30, 2021 3:01 AM UTC

    海外のヘルプセンターのスタッフに英語で対応して貰ったので解決しました。

     

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    2 replies

    Genku MAuthorCorrect answer
    Participant
    Apr 30, 2021 3:01 AM UTC

    海外のヘルプセンターのスタッフに英語で対応して貰ったので解決しました。

     

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    Genku MAuthor
    Participant
    Apr 30, 2021 2:19 AM UTC

    14日間と言うのは、クーリングオフ可能期間の事です。

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