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Participant
July 22, 2021
Question

illustratorのお試しプランは解約したのに

  • July 22, 2021
  • 1 reply
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題名の通り、5月末に解約したのに、6月、7月にずっと金を取られて、どういうことでしょうか?

アカウントのプランに確認してみたら何もないのに、一方的に金を取られて、気持ち悪い👎

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1 reply

assause
Community Expert
Community Expert
July 22, 2021

平日の営業時間にチャットサポートに問い合わせてください。

確実に解約されている状態で引き落としが継続している場合はシステムエラー扱いで返金されると思います。