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iPadの機械変更後、illustratorの購入復元
先日iPadの画面が突然真っ暗になってしまい、修理依頼をアップルに出しました。
本日新しいiPadが届き、iCloudでの復元を終わらせましたが
肝心のillustrator が復元できません。
購入を復元を試みると
アクセスするにはIT管理者にご連絡ください
との表示でこのまま先に進められません。
修理に出したiPadがログインのままなのでしょうか。
どの様にすれば購入の復元が出来ますか。
よろしくお願いします。
先日iPadの画面が突然真っ暗になってしまい、修理依頼をアップルに出しました。
本日新しいiPadが届き、iCloudでの復元を終わらせましたが
肝心のillustrator が復元できません。
購入を復元を試みると
アクセスするにはIT管理者にご連絡ください
との表示でこのまま先に進められません。
修理に出したiPadがログインのままなのでしょうか。
どの様にすれば購入の復元が出来ますか。
よろしくお願いします。
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