Premiere Elements2025とPhotoshop Elements2025ライセンスの引継ぎ

会社の別の方が使っていた、Premiere Elements2025とPhotoshop Elements2025のライセンスを自分のアカウントに引き継ぎたいのですが、どうすれば良いでしょうか？

Community Expert

Elements 2025が法人ライセンスであれば移管はできるとは思うのですが（ただ法人ライセンスがあったかどうかが調べても出てこないです）、個人ライセンスについては移管できません。

というのも、現在のAdobeアプリケーションは、なんであれ、アカウント（個人であれば Adobe ID）の登録が前提になっています。

そして、アカウントについては、共有や他人のアカウントの利用が規約上禁じられています。

念のため、社内においても適切な管理者に、この規約条件も提示しつつ、どのようなライセンスで移管が可能かどうかの確認をされたほうがいいと思います。

Community Expert

あ、そうか。シリアル番号が廃止されたんでしたね。

Community Expert

カスタマーサポートで確認されるのがよいかと思います。

期間限定の買い切り版と考えればライセンスの移譲は可能ですが，サブスクリプション版と考えるとライセンスの移行はできないことになります。

詳しく調べていないので過去事例や公式アナウンスの答えを見落としているかもしれないです。ただ，調べたり他のユーザからの回答を待ったりするよりも，Adobeに確認をとるのが早道だろうと思います。

Participant

Adobeに問い合わせたらここのコミュニティを紹介されました。
Adobeサポートでは古い端末でのサインアウトが方法です。あとはここのコミュニティで相談をしてみてくれという対応でした。

Community Expert

このスレッドのタイトルと同様にElements 2025のことでしょうか。
その場合はスレッド内にも記載されたように、譲渡できないと思います。
（IDそのものの譲渡処理ができない、Elements 2025以降が3年ターム製品のため）

Elements 2024以下ということだと譲渡手続きが必要になるのですが、その点の案内はされなかったでしょうか。
ただ譲渡手続きはむしろサポート窓口での対応になるので、本コミュニティでは対応できないものとなっています。
（時々誤った案内をされることがあるようです）
アドビ製品ライセンスの譲渡

Sign up